por Duprado » 20 Abr 2008, 10:57
Pessoal, bom dia!
Entrei na comunidade, porque vi uma reclamação do Nilton do dia 28/março
onde ele fala:"o solado saiu inteiro no meio da trilha e a bota estava nova,tanto é que a Salomon mandou outra zero Km. "
e mais abaixo tinha outros usuários falando do mesmo assunto, bem espero poder esclarecer algumas coisas....
Trabalho com calçados de segurança pra indústria em geral, e por isso sei que este tipo de problema
e normal, e ao mesmo tempo uma sacanagem dos lojistas e muitas vezes do fabricantes ou exportador.
Explicação:
Os calçado o qual o solado e feito em PU (poliuretano) tem uma vida útil em torno de 8 à 10 meses (quando não utilizado), após este prazo eles sofrem uma reversão do processo de fabricação chamado de Hidrólise, bem intendido só quando não utilizados, alguns fatores de armazenagem como; calor e umidade, podem ajudar e adiantar esse processo.
Bem; oque acontece e que por falta de uso a borracha PU ela tende a voltar ao estado original (líquido), no meio deste processo acontecem os casos de: rachaduras nos solados, despreendimento do cabedal(corpo do calçado), nos casos mais graves ele costuma esfarela e melar.
Por este motivo alguns calçados podem apresentar este tipo de problemas e outros não, ele não esta diretamente ligado a marca do calçado, e sim a maneira e principalmente ao prazo em que este calçado ficam armazenado.
Sugestão pra galera em geral, comprem o calçados em lojas bem conceituadas e que vendam bem este produto, assim o giro faz o estoque ser trocado sempre, e nunca esqueçam da noto fiscal.
Qualquer problema reclame, pois tem garantia, todas as fabricas dão garantia por defeito de fabricação e este problema se não considerado um problema de fabricação, pode ser considerado um problema de armazenagem e distribuição que e por conta da empresa que vendeu o produtos.
Espero ter ajudado....
Abraço a todos