Roteiro - Munique a Praga

Precisa de mais uma ajuda pessoal.

Eu fiz umas reservar pelo booking.com há uns 2 meses, mas a de Praga não foi descontado no cartão (deveria ter sido, pois a reserva é sem possibilidade de de cancelamento) e, quando acesso o minhas reservas no site, diz que a reservar está confirmada mas o botão de atualizar meu cartão de crédito está laranja, (a dos outros hotéis está em azul).

Já mandei e-mail para o hotel, mensagem pelo booking, mas não obtive resposta, e não sei como contatar o booking para confirmar isso.

Alguém tem alguma ideia de como posso fazer para contatar o booking?

Obrugado.

A principio não tem problema nenhum na sua reserva.

A reserva não permitir cancelamento não significa que o valor será debitado do seu cartão na hora da reserva. O hotel pode fazer este débito a qualquer momento entre a sua reserva e o dia do check-in no hotel, geralmente nestes casos eles fazem o débito no seu cartão somente no dia da entrada no hotel ou no dia anterior.

Também existe a possibilidade de eles não debitarem nada antes da sua chegada lá no hotel, e você ter que pagar lá na hora direto para o hotel no cartão que usou para fazer a reserva, em espécie ou outro cartão qualquer se assim o preferir.

Nestes casos, onde eles não debitam antes da sua entrada no hotel, o valor só seria debitado do cartão informado na reserva caso você não aparecer para fazer o check-in no hotel no dia combinado, nestes casos eles fazem o débito no dia seguinte a entrada prevista que você não compareceu.