Cartão pre pago

Tenho um cartão pre pago Visa do Itaú desde maio de 2014,usei uma vez em Berlim gastei só 9 euros.Antes de sair do Brasil estive na minha agência do Itaú pra ver o saldo .Cheguei em Amsterdã e fui pagar uma conta e o cartão não funcionou.Nao tem telefone público aqui que eu possa ligar pra saber como faço agora.Estou contando com esse dinheiro pq trouxe pouco em

Espécie.Por favor me ajudem

Qual é o cartão?

Usou em Berlim nesta mesma viagem?

Que aperto!

Descobri que em Amsterdam não tem telefone público, nem na estação central! Simples: não tem pq todo mundo tem celular (informação da central de atendimento ao turista e na central de informação da estação central).

Foi algo simples. O cartão é de chip e precisa ser encaixado mais facilmente na maquininha. Se dá erro e o funcionário tenta usar a tarjeta, aí ele não funciona. Mas aí perdi uns dias tensa pq sabia que metade do dinheiro reservada na viagem estava no cartão.

Obrigada a todos pela ajuda!