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Como utilizar o APP BVG FahrInfo Plus em Berlim - Alemanha


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Em Berlim, como na Alemanha em geral, existem as máquinas de auto-atendimento para a compra de passagens, tanto de trem, ônibus, metro,... que exigem notas/moedas para pagamento ou cartões de débito alemães, exceto as máquinas vermelhas da DB que segundo informações de alguns (não de todos) aceitam o cartão de crédito para trajetos dentro da área metropolitana de Berlim .

 

Pesquisando sobre o assunto encontrei o aplicativo para smartphone "BVG FahrInfo Plus" que permite efetuar compra de passagens no transporte público de Berlim pela BVG.

 

Ocorre que no momento do cadastro, só existe opção para seleção países da comunidade européia ( o Brasil não faz parte da lista ).

 

A minha dúvida recai aí.

 

Alguém já se cadastrou e conseguiu utilizar o serviço ?

 

Funcionou ?

 

Obrigado pela atenção.

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  • Membros

Acho que algumas coisas mudaram.

 

Não sei se entendi corretamente mas segundo o "FAQ FahrInfo Plus App" (https://www.bvg.de/images/content/utilities/FAQ_FahrInfo_Plus.pdf), do alemão para o portugues via google-translate, os cartões de crédito VISA e MASTER são aceitos.

 

Também não encontrei no texto nenhuma referência a exclusão de turistas ou residentes de fora da Comunidade Européia...

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  • Membros

As coisas realmente mudaram... :shock:

 

Segundo o e-mail que recebi, da pra comprar as passagens no cartão diretamente do App :

 

"Dear Customer,

 

thank you for your e-mail. We are pleased to send you the information you requested for.

 

Yes, you can use the BVG app and buy ticket with your credit card. At the ticket maschines from the DB you can only buy tickets with your credit card for long transfer with the railway. Our ticket maschines take only cash or ec cards.

 

We are glad to have helped you. If you need further information (for example route information, time tables) please be in contact to our call-center. Our kind staff will be at your service. The phone number is 0049 / 30 / 19449.

 

Have a nice time in Berlin and a nice trip on our means of transport.

 

Best regards

 

Martina Kutzner

Customerservice

FVS-B2

Tel: 030/ 19 44 9

Fax: 030/ 256 49 256

Mail:info@BVG.de"

 

::otemo::

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