{"id":45026,"date":"2019-07-30T11:18:33","date_gmt":"2019-07-30T14:18:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mochileiros.com\/blog\/?p=45026"},"modified":"2019-07-30T11:22:46","modified_gmt":"2019-07-30T14:22:46","slug":"avianca-brasil-atendimento-telefonico-e-site-indisponiveis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mochileiros.com\/blog\/avianca-brasil-atendimento-telefonico-e-site-indisponiveis","title":{"rendered":"Atendimento telef\u00f4nico e site da Avianca est\u00e3o indispon\u00edveis"},"content":{"rendered":"

O site da Avianca Brasil<\/a><\/span>, onde os clientes poderiam por exemplo, encontrar um “formul\u00e1rio de reembolso” e outras informa\u00e7\u00f5es sobre as opera\u00e7\u00f5es da companhia a\u00e9rea saiu do ar na manh\u00e3 de ontem (29), conforme relatou o jornal Folha de S.Paulo que tentou contato com o servi\u00e7o telef\u00f4nico da empresa “por mais de 20 vezes desde a noite de segunda (29) at\u00e9 a manh\u00e3 desta ter\u00e7a-feira (30), mas a linha n\u00e3o funciona”.<\/p>\n

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“O servi\u00e7o solicitado est\u00e1 temporariamente indispon\u00edvel. Est\u00e1 sobrecarregado ou em manuten\u00e7\u00e3o. Por favor tente mais tarde.” \u00e9 a mensagem que aparece ao tentarmos acessar o site da Avianca Brasil | Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o.<\/p><\/div>\n

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Os links internos, como para o ‘Formul\u00e1rio de Reembolso’ que aparecem na busca do Google tamb\u00e9m n\u00e3o funcionam | Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o.<\/p><\/div>\n

A reportagem conta ainda que procurou a Avianca e o escrit\u00f3rio de advocacia que cuida do caso de recupera\u00e7\u00e3o judicial da empresa, mas ambos n\u00e3o se manifestaram.
\nOs voos da Avianca Brasil come\u00e7aram a ser cancelados em abril deste ano. Em maio, a Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (Anac) suspendeu as opera\u00e7\u00f5es da companhia que est\u00e1 em recupera\u00e7\u00e3o judicial desde dezembro de 2018.
\nAinda de acordo com a Folha, tamb\u00e9m ontem (29) “a maioria dos desembargadores da 2\u00aa C\u00e2mara Reservada de Direito Empresarial do Tribula de Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo votou a favor de decretar fal\u00eancia da companhia a\u00e9rea”, acrescentando que os magistrados podem mudar o voto at\u00e9 27 de agosto, data prevista para o t\u00e9rmino do julgamento.<\/p>\n

No site ‘Reclame aqui’ h\u00e1 coment\u00e1rios recentes sobre a tentativa de contato, sem sucesso, com a companhia a\u00e9rea bem como mais de 5605 reclama\u00e7\u00f5es publicadas<\/a><\/span> (at\u00e9 a publica\u00e7\u00e3o deste post).<\/p>\n

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Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o.<\/p><\/div>\n

O site da Avianca<\/a><\/span> (n\u00e3o o da Avianca Brasil) est\u00e1 funcionando.<\/p>\n

Mais informa\u00e7\u00f5es podem ser obtidas na mat\u00e9ria da Folha de S. Paulo, aqui<\/a><\/span>.<\/p>\n

A foto (da home e) que traz at\u00e9 este post \u00e9 de Jo\u00e3o Carlos Medau e est\u00e1 sob licen\u00e7a Wikimedia Commons.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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