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  1. Pessoal: apenas a título de informação eu consegui o reembolso através da Decolar.com das passagens que havia adquirido para ir à La Paz em Julho. Eu tinha solicitado o reembolso assim que o meu vôo não decolou, e na semana passada, quando expirava o prazo de 120 dias, mandei um e-mail para a decolar e eles efetuaram o depósito do valor na minha conta. Na verdade foi uma espécie de "empréstimo", pois tive que assinar um termo de compromisso, afirmando que se um dia a Aerosur me reembolsar ( o que acho que é pouco provável), eu devo devolver o valor para a Decolar. Caso alguém tenha a
  2. Pessoal: Eu, minha esposa e um amigo estamos indo para a Bolívia/Chile/Peru no dia 12 de Julho (saindo de São Paulo para La Paz). Nosso roteiro está bem apertado: Dia 12 - São Paulo - La Paz Dia 13 - La Paz - Uyuni ( a noite, não decidimos se vamos de trem ou se vamos de ônibus). Dias 14-15 e 16 - Salar. Dia 16 - SPA. Dia 17 (noite ) - SPA-Arica. Dia 17, 18 e 19 - Arequipa. Dia 20 - Arequipa/Cusco (compramos aéreo por 50 dólares, saindo de Arequipa 8 da manhã). Dia 21 Cuzco (City Tour) Dia 22 - Vale Sagrado (tentar ficar em Ollantaytambo no final da tarde, para ir para Água
  3. SarahSette: Eu já tentei o cancelamento com a decolar e a informação que me passaram foi que o vôo ta confirmado e que a Aerosur está operando normalmente (palhaçada...). Os valor de multa que eles passaram para cancelamento foi U$ 200,00 ( ou seja, meu prejuízo seria minimizado U$ 140,00). Vou tentar o reembolso integral novamente. Ainda não decidi o que vou fazer nem comprei outras passagens! Qual o seu roteiro? Que dia que vcs vão??
  4. Giofinazzo: Primeiramente eu sou homem!rs Hoje obtive resposta da Decolar: "Em atenção a sua solicitação informo que somente a Cia detentora de seu bilhete pode autorizar o endosso para uma outra Cia, a mesma está voando normalmente não temos como solicitar cancelamento com isenção das taxas sem autorização da Cia, segue abaixo as penalidades para cancelamento: - MULTA PARA CANCELAMENTO (Aerosur): US$ 150,00 por pessoa - TAXA ADMINISTRATIVA DECOLAR.COM: US$ 50,00 por pessoa." Segundo eles a Aerosur está voando normalmente!! Seguindo minha ideia inicial (voo de ida até Cochabamb
  5. Pessoal: Comprei minhas passagens pela Decolar em Janeiro deste ano. A princípio meu voo seria no dia 07/07 - São Paulo - Cochabamba, e o retorno dia 28/07 - La Paz - São Paulo. Estou acompanhando no site da Infraero diariamente os vôos que tem saído, e, conforme já postado anteriormente, apenas os vôos de segunda e quarta tem se mantido ( meus voos são em sábados). Entrei em contato com a Decolar, e eles alegam que não tem nenhum posicionamento da Aerosur, e que o meu voo está confirmado ( o que é óbvio, pois os voos tem sido cancelados no dia que deveriam ocorrer). E detalhe: para soli
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