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Júlio César de Lima

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  1. Bom, entrei em contato com a seguinte reclamação: Mensagem: Boa tarde, gostaria de enviar a vocês uma reclamação. Fiz a compra de uma Guepardo Police, e após algumas pesquisas pela internet abri a mesma e descobri que onde deveria haver um espigão ou tang interiço, há um ponto de solda que faz a sustentação da lâmina no corpo, sendo isso irregular. Gostaria de saber como funciona a política de troca de vocês, e o que poderia ser feito, obrigado. Obtive esta resposta: Boa tarde Júlio, Na verdade a Police era um modelo half tang. O fato de ser soldada não se caracteriza como um defeito e sim como o modelo da faca. Atualmente os modelos são full tang, pois a faca passou por uma melhoramento de produto. No seu caso não temos como trocar. Como afirmei acima os modelos hallf tang não são defeituosos. Mandei esta outra resposta: Cara Thais, Ciente de que você é apenas membro do grupo de marketing e divulgação da empresa, dispenso hostilidades. Porém quero que se faça saber que é uma postura inadequada por parte da Guepardo importar e comercializar uma faca com aspecto de bushcraft e serviços pesados sendo half-tang com dois pontos de solda de tamanho inferior a meio centímetro. Ninguém precisa ser entendedor do assunto para saber que tal produto não tem capacidade para os devidos fins, ainda mais por um preço tão elevado quanto o que paguei, já que com uma diferença de R$ 10,00 pude comprar um canivete Victorinox que com certeza supera todas as expectativas de qualquer produto das linha de topo da Guepardo. De qualquer forma agradeço sua atenção e rapidez na resposta. E logo em seguida, postei isso no site, basicamente a mesma coisa: Ciente de que estou lidando com membros do grupo de marketing e divulgação da empresa, dispenso hostilidades. Entrei em contato com a Guepardo para tentar uma troca na minha faca Police, a qual desmontei e vi que se trata de um modelo onde o espigão é sustentado por dois pontos mínimos de solda, o que vai ocasionar ruptura dos mesmos no primeiro impacto forte ou com o próprio tempo, mas tive meu pedido negado já que isto não seria um "defeito". Quero que se faça saber que é uma postura inadequada por parte da Guepardo importar e comercializar uma faca com aspecto de bushcraft e serviços pesados sendo half-tang com dois pontos de solda de tamanho inferior a meio centímetro. Ninguém precisa ser entendedor do assunto para saber que tal produto não tem capacidade para os devidos fins, ainda mais por um preço tão elevado quanto o que paguei, já que com uma diferença de R$ 10,00 pude comprar um canivete Victorinox que com certeza supera todas as expectativas de qualquer produto das linha de topo da Guepardo, marca com a qual não vou mais me incomodar já que passarei a ter mais perícia na escolha de marcas, evitando as duvidosas. Eu realmente não espero que eles mandem uma resposta, mas fiquei um pouco indignado. Parece que a preocupação deles com a satisfação do consumidor é mais ou menos do tamanho da qualidade dos produtos deles... beeeeem pequena. Bom saber disso, não compro mais. Muito menos recomendo.
  2. obrigada pela atenção! acabei adquirindo o modelo huntsmam 15 f para utilizar em acampamento e caminhadas aproveitei e acabei levando também o classic para utilizar como chaveiro no dia-a-dia http://www.victorinox.com/br/product/Canivetes-Su%C3%AD%C3%A7os/Categorias/O-original-canivete-do-soldado-Su%C3%AD%C3%A7o/O-original-canivete-do-Ex%C3%A9rcito-Su%C3%AD%C3%A7o-91-mm/Huntsman/1.3713 Ops, bom saber que fui útil pra algo!
  3. É gente, Guepardo é lixo de segunda, mesmo. To desenterrando esse tópico só pra falar do meu descontentamento, quando abri a bendita da faca e tem um ponto de solda miserável bem ali onde todo mundo reclama. Vou tentar entrar em contato com a Guepardo, mas acho que não vou conseguir troca por não ter nota fiscal da compra. Me desejem sorte, e... última vez que compro coisa dessa marca, não recomendo.
  4. Só deixando uma coisa aqui, do site da Victorinox... ele vai fazer falta no mundo. http://www.victorinox.com/br/content/news_page/nc_NEWS_tomo Despedida Sr. SR. CARL ELSENER Seu legado vive DESPEDIDA DO SR. CARL ELSENER Ibach-Suíça, 3 de junho de 2013: É com um profundo sentimento de luto que nos despedimos do Sr. Carl Elsener, Líder Sênior da Victorinox AG e para quem nós somos extremamente gratos. Ele faleceu no último sábado, aos 90 anos. Por mais de 70 anos, dedicou toda a sua energia para a empresa, os funcionários e aos lendários "canivete suíços". Hoje, o pequeno canivete vermelho fabricado em Ibach, representa qualidade suíça e confiabilidade em todo o mundo. Carl Elsener nasceu em Ibach em 1922. Logo no início, dedicou-se inteiramente à fábrica de canivetes. Ele se tornou diretor da empresa, em 1950, após a morte de seu pai. Com sua clara visão e tremendo espírito inovador, ele abriu o caminho para a industrialização da Victorinox e sustentou a competitividade da empresa. As coisas boas poderiam ser ainda melhores - esta era a essência da abordagem pioneira de Carl Elsener. Ao colocar confiança em seus empregados, tomar decisões corajosas e estabelecer os mais elevados padrões de qualidade, ele carregava Victorinox - e, conseqüentemente, um pequeno pedaço da Suíça - para o mundo. Para ele, a Victorinox significava antes de tudo responsabilidade para com as muitas pessoas que construíram as suas vidas aqui. Sua vida foi exemplificada por valores cristãos, tais como a confiança mútua, respeito, gratidão e humildade, juntamente com coragem e determinação. A família Elsener e toda a empresa Victorinox continuará a perpetuar os valores humanos e empreendedores herdados do Sr. Carl Elsener. Ele era o nosso modelo - e sempre será.
  5. O pequeno "Canivete Suíço para Oficiais" Bom gente, usuário novo aqui, logo mais falo a meu respeito (caso interesse a vocês, rsrsrs). Eu acabei de ganhar da minha belíssima mulher um Bantam, e queria postar aqui minhas impressões acerca do mesmo. O canivete é o básico dos básicos, mas a lâmina dele é de tamanho normal e divide espaço com um abridor de latas e garrafas. A pinça é de um material bom e aguenta pressão, digo isso porque arranquei alguns pelos do meu braço com ela sem que nenhum escapasse, e o palito... bem, não sou fã de palitar os dentes. O abridor de garrafas é ótimo, mas como abridor de latas deixa a desejar já que não parece ser desenhado pra isso... mas funciona. Ele aguentou uma meia dúzia de quedas, é de fato resistente e não descanhota quando abro latas (contrário de TODAS as outras marcas que não sejam de renome). O que é chato é a pecinha que segura a argola de chaveiro, por se extender para o interior do canivete e em casos de pressão ocasionar atrito contra a lâmina da faca, o que gera perda do fio, além de uma posição meio inconveniente da própria argola principalmente na hora de usar o abridor de latas. Pretendo mais pra frente iniciar uma coleção, não só de SAK mas de todo tipo de equipamento. Sempre amei cutelaria e comecei a coleção por uma Police da Guepardo, que segundo reviews do Cabral é uma faca "mais ou menos", mas dá pro gasto. Criei a conta no fórum por achar todos vocês legais, façam jus a isto, hehe! Espero que possa ajudar vocês com as minhas futuras experiências. EDIT: teresbahia, fica um pouco difícil te dizer um modelo sem que você especifique quanto quer gastar. Não achei nenhum canivete mais "enxuto" que possua serra, portanto mando este modelo que tem tudo que você quer e mais um pouco: http://www.victorinox.com/br/product/Canivetes-Su%C3%AD%C3%A7os/Categorias/O-original-canivete-do-soldado-Su%C3%AD%C3%A7o/O-original-canivete-do-Ex%C3%A9rcito-Su%C3%AD%C3%A7o-91-mm/Handyman/1.3773
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