Boa tarde! Cara, então, aconteceu praticamente a mesma coisa comigo. A única diferença é que comprei 15 dias depois de você, fiz o pagamento no dia 26 de maio. O prazo inicial era 20 dias úteis, e no caminho a Julia me disse que teve esse mesmo problema das varetas. Por e-mail demorava alguns dias para ela me responder, mas sempre me respondeu (2 a 3 dias depois de eu mandar, geralmente). Por telefone por duas vezes não fui atendido, mas sempre que me atendeu foi atenciosa e nunca pediu para eu retornar outra hora. Semana passada eu já estava com meu nível de preocupação altíssimo, pois não ti