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Edna Mendes

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  1. Olá! Peço ajuda para uma informação. Tenho um voo marcado de grarulhos para Roma com conexão em Frankfurt. Empresa latam em parceria com Lufthansa. A dúvida é, que o tempo de conexão sendo de 1:25 dá tempo tranquilo para passar na imigração e pegar o outro voo da Lufthansa? Preciso fazer outro chekin ou pegar bagagem para um novo despacho? Muda apenas o terminal e de latam para Lufthansa esse segundo vôo? Obs: estou receosa pq já peguei uma vez um voo com a latam para Napoli com conexão em Paris e a empresa parceira que faria o outro voo era a vuelling tive que mudar de terminal e fazer outro chekin e como não sabia que tinha que retirar minhas bagagens do primeiro voo da latam, simplesmente embarquei no segundo com a vuelling toda inocente, uma vez que a moça da latam qdo sai de Guarulhos me disse que pegaria as malas somente no destino final (Nápoles). Sendo assim, quando cheguei no meu destino final,fui informada que toda minha bagagem estava em Paris e que era necessário retirar e ter feito outro chekin e despachado novamente na Cia parceira. E com tudo fiquei 4 dias sem as malas, por uma informação errada no balcão da latam. Podem me ajudar, informando se preciso fazer esse processo denovo ou não? Se alguém já pegou esse voo e puder me ajudar serei muito grata.
  2. Olá! Peço ajuda para uma informação. Tenho um voo marcado de grarulhos para Roma com conexão em Frankfurt. Empresa latam em parceria com Lufthansa. A dúvida é, que o tempo de conexão sendo de 1:25 dá tempo tranquilo para passar na imigração e pegar o outro voo da Lufthansa? Preciso fazer outro chekin ou pegar bagagem para um novo despacho? Muda apenas o terminal e de latam para Lufthansa esse segundo vôo? Obs: estou receosa pq já peguei uma vez um voo com a latam para Napoli com conexão em Paris e a empresa parceira que faria o outro voo era a vuelling tive que mudar de terminal e fazer outro chekin e como não sabia que tinha que retirar minhas bagagens do primeiro voo da latam, simplesmente embarquei no segundo com a vuelling toda inocente, uma vez que a moça da latam qdo sai de Guarulhos me disse que pegaria as malas somente no destino final (Nápoles). Sendo assim, quando cheguei no meu destino final,fui informada que toda minha bagagem estava em Paris e que era necessário retirar e ter feito outro chekin e despachado novamente na Cia parceira. E com tudo fiquei 4 dias sem as malas, por uma informação errada no balcão da latam. Podem me ajudar, informando se preciso fazer esse processo denovo ou não? Se alguém já pegou esse voo e puder me ajudar serei muito grata.
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