{"id":416,"date":"2025-12-04T06:59:12","date_gmt":"2025-12-04T09:59:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mochileiros.com\/seguro-viagem\/?p=416"},"modified":"2025-12-04T06:59:16","modified_gmt":"2025-12-04T09:59:16","slug":"universal-assistance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mochileiros.com\/seguro-viagem\/universal-assistance\/","title":{"rendered":"Seguro Viagem &#8211; Universal Assistance: Saiba tudo sobre\u2026 (2026)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Universal Assistance \u00e9 a marca de Seguro Viagem da Zurich Insurance Group na Am\u00e9rica Latina. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Zurich Insurance Group \u00e9 uma companhia de seguros global sediada na cidade de Zurique, Su\u00ed\u00e7a. Fundada em 1872, a empresa oferece uma ampla variedade de produtos e servi\u00e7os de seguros, incluindo seguro viagem. <\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mochileiros.com\/seguro-viagem\/universal-assistance\/#Universal_Assistance_e_confiavel\" >Universal Assistance \u00e9 confi\u00e1vel?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mochileiros.com\/seguro-viagem\/universal-assistance\/#Universal_Assistance_no_Reclame_Aqui\" >Universal Assistance no Reclame Aqui<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mochileiros.com\/seguro-viagem\/universal-assistance\/#Quais_sao_as_coberturas_do_seguro_viagem_da_Universal_Assistance\" >Quais s\u00e3o as coberturas do seguro viagem da Universal Assistance?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mochileiros.com\/seguro-viagem\/universal-assistance\/#Quais_sao_os_meios_de_contato_oferecidos_pela_Universal_Assistance\" >Quais s\u00e3o os meios de contato oferecidos pela Universal Assistance?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mochileiros.com\/seguro-viagem\/universal-assistance\/#Quais_sao_as_condicoes_gerais_dos_seguros_oferecidos_pela_Universal_Assistance\" >Quais s\u00e3o as condi\u00e7\u00f5es gerais dos seguros oferecidos pela Universal Assistance?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mochileiros.com\/seguro-viagem\/universal-assistance\/#Quais_sao_os_planos_de_seguro_viagem_oferecidos_pela_Universal_Assistance\" >Quais s\u00e3o os planos de seguro viagem oferecidos pela Universal Assistance?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mochileiros.com\/seguro-viagem\/universal-assistance\/#Onde_comprar_Seguro_Viagem_da_Universal_Assistance\" >Onde comprar Seguro Viagem da Universal Assistance?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"universal-assistance-e-confiavel\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Universal_Assistance_e_confiavel\"><\/span>Universal Assistance \u00e9 confi\u00e1vel?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sim, a Universal Assistance possui uma trajet\u00f3ria de 40 anos no mercado nacional de Seguro Viagem e \u00e9 garantida por uma das maiores seguradoras do mundo, a Zurich Insurance Group. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"universal-assistance-no-reclame-aqui\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Universal_Assistance_no_Reclame_Aqui\"><\/span>Universal Assistance no Reclame Aqui<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Universal Assistance possui status de &#8220;\u00d3timo&#8221; nesta plataforma com nota de 8.6\/10, uma das mais altas entre as seguradoras. A empresa est\u00e1 ativa no Reclame Aqui com 100% das reclama\u00e7\u00f5es respondidas e 86.2% de \u00edndice de solu\u00e7\u00e3o nos \u00faltimos 6 meses. 74.1% dos consumidores atendidos disseram que voltariam a fazer neg\u00f3cio com a Universal Assistance. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quais-sao-as-coberturas-do-seguro-viagem-da-universal-assistance\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_sao_as_coberturas_do_seguro_viagem_da_Universal_Assistance\"><\/span>Quais s\u00e3o as coberturas do seguro viagem da Universal Assistance?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os planos de Seguro Viagem oferecidos pela <strong>Universal Assistance<\/strong> re\u00fanem&nbsp;as seguintes coberturas e assist\u00eancias:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Despesas M\u00e9dicas e Hospitalares em viagem<\/li>\n\n\n\n<li>Despesas Odontol\u00f3gicas em viagem<\/li>\n\n\n\n<li>Despesas M\u00e9dicas e Hospitalares por Covid-19 em viagem<\/li>\n\n\n\n<li>Indeniza\u00e7\u00e3o por Hospitaliza\u00e7\u00e3o devido diagn\u00f3stico de Covid-19 em viagem<\/li>\n\n\n\n<li>Translado de corpo devido a morte por Covid-19 em viagem<\/li>\n\n\n\n<li>Prorroga\u00e7\u00e3o de Estadia at\u00e9 10 dias (em caso de Covid-19 em viagem)<\/li>\n\n\n\n<li>Retorno Antecipado do Segurado (em caso de Covid-19 em viagem)<\/li>\n\n\n\n<li>Acompanhante em caso de hospitaliza\u00e7\u00e3o (em caso de Covid-19 em viagem)<\/li>\n\n\n\n<li>Hospedagem de Acompanhante (em caso de Covid-19 em viagem)<\/li>\n\n\n\n<li>Atraso de Bagagem<\/li>\n\n\n\n<li>Danos \u00e0 Bagagem<\/li>\n\n\n\n<li>Perda de Bagagem<\/li>\n\n\n\n<li>Atraso de Voo &#8211; A partir de 12 horas<\/li>\n\n\n\n<li>Cancelamento de Viagem &#8211; Plus Reason<\/li>\n\n\n\n<li>Despesas Farmac\u00eauticas<\/li>\n\n\n\n<li>Despesas Jur\u00eddicas<\/li>\n\n\n\n<li>Fian\u00e7as e Despesas Legais<\/li>\n\n\n\n<li>Interrup\u00e7\u00e3o de viagem<\/li>\n\n\n\n<li>Invalidez permanente total ou parcial por acidente em viagem<\/li>\n\n\n\n<li>Morte acidental em viagem<\/li>\n\n\n\n<li>Regresso Sanit\u00e1rio<\/li>\n\n\n\n<li>Retorno de acompanhantes<\/li>\n\n\n\n<li>Retorno de menores e\/ou idosos<\/li>\n\n\n\n<li>Traslado de corpo<\/li>\n\n\n\n<li>Traslado M\u00e9dico<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quais-sao-os-meios-de-contato-oferecidos-pela-universal-assistance\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_sao_os_meios_de_contato_oferecidos_pela_Universal_Assistance\"><\/span>Quais s\u00e3o os meios de contato oferecidos pela Universal Assistance?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <strong>Universal Assistance<\/strong> presta <strong>atendimento 24\/7 para seus segurados<\/strong> atrav\u00e9s do seu APP, site e telefones em diversos pa\u00edses do mundo. Mais informa\u00e7\u00f5es em: <a href=\"https:\/\/www.universal-assistance.com\/br-pt\/asistencia.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">https:\/\/www.universal-assistance.com\/br-pt\/asistencia.html<\/span><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quais-sao-as-condicoes-gerais-dos-seguros-oferecidos-pela-universal-assistance\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_sao_as_condicoes_gerais_dos_seguros_oferecidos_pela_Universal_Assistance\"><\/span>Quais s\u00e3o as condi\u00e7\u00f5es gerais dos seguros oferecidos pela Universal Assistance?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As &#8220;Condi\u00e7\u00f5es gerais&#8221; s\u00e3o as chamadas &#8220;letras mi\u00fadas&#8221; dos contratos de seguro. No caso dos Seguros de Viagem, voc\u00ea deve prestar muito aten\u00e7\u00e3o nas cl\u00e1usulas de &#8220;<strong>riscos exclu\u00eddos<\/strong>&#8220;.   <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os &#8220;riscos exclu\u00eddos&#8221; s\u00e3o aqueles que n\u00e3o est\u00e3o cobertos pelo seguro. Em outras palavras, s\u00e3o situa\u00e7\u00f5es ou eventos espec\u00edficos que, mesmo ocorrendo durante a viagem, n\u00e3o ser\u00e3o reembolsados pelo seguro.  Por isso \u00e9 <strong>MUITO IMPORTANTE<\/strong> verificar as cl\u00e1usulas de riscos exclu\u00eddos em detalhe antes de contratar um seguro viagem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As Condi\u00e7\u00f5es Gerais dos seguros oferecidos pela <strong>UA<\/strong> est\u00e3o dispon\u00edveis no link: <a href=\"https:\/\/www.universal-assistance.com\/br-pt\/\/condicoes-gerais.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">https:\/\/www.universal-assistance.com\/br-pt\/\/condicoes-gerais.html<\/span><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quais-sao-os-planos-de-seguro-viagem-oferecidos-pela-universal-assistance\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_sao_os_planos_de_seguro_viagem_oferecidos_pela_Universal_Assistance\"><\/span>Quais s\u00e3o os planos de seguro viagem oferecidos pela Universal Assistance?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os seguros possuem coberturas para DMH (Despesas M\u00e9dicas Hospitalares) que variam entre US$25.000 at\u00e9 US$ 300.000 para todos os destinos do mundo e est\u00e3o separados em 10 planos: <strong> Nacional +, Regional Basic, Master Basic, Master Plus, Value Plus, Excellence +<\/strong> e os planos exclusivos para os EUA: <strong>Value Basic USA, Value Plus USA, Excellence USA + e Maximum USA +.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"onde-comprar-seguro-viagem-da-universal-assistance\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Onde_comprar_Seguro_Viagem_da_Universal_Assistance\"><\/span>Onde comprar Seguro Viagem da Universal Assistance?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os planos de <a href=\"https:\/\/www.mochileiros.com\/seguro-viagem\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>seguro viagem<\/strong><\/span><\/a> da <strong>Universal Assistance<\/strong> est\u00e3o dispon\u00edveis nos principais comparadores de seguro viagem do Brasil como <a href=\"https:\/\/www.segurospromo.com.br\/seguro-viagem-my-travel-assist\/?utm_medium=afiliado&amp;pcrid=1546&amp;utm_source=site-blog&amp;pcrtt=post-my-travel-assist\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Seguros Promo<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Universal Assistance \u00e9 a marca de Seguro Viagem da Zurich Insurance Group na Am\u00e9rica Latina. A Zurich Insurance Group \u00e9 uma companhia de seguros global sediada na cidade de Zurique, Su\u00ed\u00e7a. Fundada em 1872, a empresa oferece uma ampla variedade de produtos e servi\u00e7os de seguros, incluindo seguro viagem. Universal Assistance \u00e9 confi\u00e1vel? 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