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[Arquivo] Falência da Aerosur


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Colegas, ontem conversei bastante com um amigo (que tem uma agência em La Paz) e pasmem:

 

a BoA começou a fazer vôos para o Brasil, ao menos em teoria... no site da Infraero ela (a Boa) não aparece. O site da BoA é http://www.boa.bo/brasil/inicio

 

Por falar nisso, os voos da Aerosur estão decolando, alguns com atraso, etc.. mas estão decolando (ao menos para o cone sul e voos internos).

 

Ontem um amigo esteve no guichê da Aerosur no aeroporto de Guarulhos e apesar do desânimo dos funcionários, eles estavam operando normalmente. O site da empresa também está funcionando.

 

Tenho pesquisado a situação das decolagens da aerosur aqui no Brasil pelo link: http://www.infraero.gov.br/voos/index_2.aspx

Tenho acompanhando a situação das decolagens da aerosur na Bolívia pelo link: http://www.sabsa.aero/aeropuerto-el-alto/info-vuelos.aspx?info=t&aeropuerto=2&tipoproc=i e enquanto escrevo esta mensagem, os voos tem decolado...

 

Mas... ontem um voo para B. Aires e SP, saindo de La Paz, com escala em Santa Cruz de La Sierra, foi cancelado *na escala*, ou seja, um monte de gente ficou no meio do caminho, no aeroporto de Santa Cruz... só foram realocados em outro voo (não sei se da mesma companhia) hoje pela manhã.

 

Acompanho ainda as notícias relacionadas à Aerosur nos jornais bolivianos locais: http://www.noticiasbolivianas.com/seccion.php?seccion=4

 

E hoje (dia 18) o governo disse que não vai "ceder a Aerosur, nem fundir suas operações com o Boa"... : http://www.noticiasbolivianas.com/redir_artid.php?id=7598605&act=http://www.eldiario.net/noticias/2012/2012_04/nt120418/economia.php?n=143DFG-gobierno-descarta-alianza-con-boa-y-deja-que-aerosur-resuelva-su-cris

 

Tenho 4 bilhetes comprados para La Paz, o primeiro saindo no dia 14 de junho e os outros 3 saindo no dia 11 de julho... ambos retornando ao Brasil no dia 29 de julho...

 

Conversando de forma rápida com o pessoal da agência de viagens (onde comprei os bilhetes) os caras simplesmente não sabiam de nada, foram saber através de mim... é incrível que nossa imprensa não fale nada a respeito !

 

Seria *muito legal* se alguém tiver notícias precisas sobre a situação da Aerosur, se a companhia vai continuar voando, se não vai... etc... pudesse atualizar este fórum.

 

EU mesmo não sei como proceder: se tento cancelar as parcelas restantes dos 4 bilhetes junto à operadora de cartão de crédito, se é possivel transferir o bilhete para outra companhia aérea (a BoA) ou o que posso fazer pra não amargar um mega prejuízo... Alguém já passou por isso ?

 

Em tempo: se alguém estiver em SP e puder entrar em contato com a Aerosur para saber como está a situação dela:

 

Sao Paulo

Dirección: Av. Sao Luis # 258, Loja 12 Galeria Zarvos

Teléfono: 55 11 32140484

Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 Sábados de 9:00 a 12:00

 

Aeropuerto Guarulhos (GRU)

Dirección: Aeropuerto de Guarulhos, Terminal 2 ASA D

Teléfono: 55 11 64453136

Carga GSA: 55 11 64456252 Teléfono / Fax: 55 11 64456766

 

Abraços,

 

Davi Marski

http://www.marski.org

http://www.blog.marski.org

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  • Membros

Davi, obrigado pelo seu retorno. Tenho acompanhado a situação basicamente nesses links que você postou. Mas as informações realmente estão escassas e incertas. Eu embarco sexta que vem (se tudo correr bem até lá). Vou tentar postar uma resposta aqui no tópico sobre o que encontrar/perceber assim que tiver acesso a internet em La Paz. Enquanto isso, só tenho a torcer.

 

Abraços.

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  • Admin

Oi gente! Andei dando uma pesquisada rápida e como já disseram aqui parece que internamente os aviões estão decolando.

A companhia está conversando com o governo ( notícia de hoje: http://www.opinion.com.bo/opinion/articulos/2012/0418/noticias.php?id=52594 ) e no site deles há uma links para voos do dia. Hoje por exemplo deve ter saído um de La Paz para Saez ( http://www.aerosurvirtual.com/vuelosHoy.php )

No grupo do Facebook ( https://www.facebook.com/aerosur ) tem gente perguntando quando a Aerosur irá responder a quem tem suas viagens programadas. E gente reclamando de atrasos (10 horas por exemplo), mas pelo menos saiu rsrsrs. (Mensagem postada há 14 horas por exemplo).

Lamentavelmente parece que o único post oficial da empresa foi de 9 de abril falando de um avião novo que fará Bolívia-Madrid-Bolívia.

 

E no site da Boliviana de Aviación, a BoA ( http://www.boa.bo ) aparecem voos entre SP e alguns destinos bolivianos. Simulei São Paulo-La Paz e apareceu a possibilidade de reserva. Na notícia de hoje (link acima) parece descartada a parceria entre BoA e Aerosur...

 

De repente vale uma chamada telefônica de quem está com passagem comprada para mais informações (Agradecemos o compartilhamento aqui, de quem souber de mais alguma coisa sobre).

 

:)

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  • Membros

Eu trabalho perto da São Luís. Até sexta-feira eu passo lá e vejo o que está acontecendo, embora duvide que algo efetivamente me será informado.

Quanto à BoA, se eu soubesse que estava fazendo voos para o Brasil, já tinha reservado. Eu vou comprar passagem com a BoA e amargar o prejuízo da AeroSur. Melhor do que jogar fora o meu sonho que é conhecer os países andinos.

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  • Membros

O vôo de ontem (18/04) SP - La Paz foi cancelado.. a mesma coisa com o vôo de hoje... no site da Infraera aparece o vôo de amanhã como estando previsto...

 

E no site da Aerosur é impossível fazer qualquer tipo de reserva (como se alguém ainda fosse comprar algum bilhete com eles...)

 

Agora a notícia mais escrota de todos: fui ver para cancelar o bilhete e a companhia quer cobrar US 150,00 pelo cancelamento de cada bilhete !!! Quer dizer, a pessoa tem que ser muito trouxa pra pagar o cancelamento *acreditando* que o estorno da passagem vai ser feita... (o que duvido muito, haja visto a situação de insolvência da Aerosur)...

 

Acabei encontrando a página deles no Facebook. Também não há notícias (e pasme: poucas reclamações !!!)

 

Que merda !!!!

 

No Brasil continuamos sem qualquer tipo de notícia e lá na Bolívia, bem, nada com nada...

 

 

20120419185720.jpg

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  • Membros

Pessoal, como disse anteriormente, embarco sexta que vem. Recebi hoje um e-mail da Submarino Viagens (comprei minha passagem através deles) dizendo que houve alteração no meu voo e eu precisaria ligar para confirmar ou não essa alteração. Porém esse novo horário continuava o mesmo. Liguei e fui muito bem atendido por eles (Submarino), que me explicou que a mudança era apenas de aeronave, mas os horários realmente eram os mesmos. Quando disse que aceitaria, a atendente disse para eu aguardar que o "aceitamento automático" não estava sendo aceito, portanto ela entraria em contato com a cia aérea. Fiquei receoso nesse momento. Depois de uma longa espera, ela retornou dizendo que o meu voo tinha sido cancelado e que a Aerosur estava realocando os passageiros para outros voos, sendo eles 2 dias antes ou 3 dias depois do que eu tinha agendado. Eu disse que para mim não dava pois eu não sou de São Paulo e já tinha os voos até São Paulo comprados. Inclusive pedi para ela perguntar se eu poderia esperar mais alguns dias para saber se um novo voo poderia aparecer, ou se eles poderiam firmar uma parceria com outra cia aérea que tivesse voos no mesmo dia (pedi para ela citar a BoA com a atendente da Aerosur). Mais uma longa espera e ela retorna dizendo que infelizmente os voos eram somente aqueles e que a Aerosur não possui parceria com outras cias aéreas. E, assim, me deu a chance de poder cancelar as passagens recebendo o valor integral de volta e sem precisar pagar essa taxa de USD 150.

 

Disse a ela que ligaria amanhã para resolver. Enquanto isso, fiz uma pesquisa com passagens da LAN que, apesar de mais caras, ainda estão num preço que dá para encarar. Vou precisar adiar minhas férias em 1 semana, alterar um pouco o roteiro e pagar um pouco mais, mas pelo menos será mais garantido. Quanto a ter me dinheiro de volta, como comprei através da Submarino Viagens, acredito que não terei problemas com o estorno.

 

Bom, só vou cancelar porque me deram essa opção. Cheguei até pensar em pagar a multa, mas preferi seguir arriscando até o final, pois nesses últimos dias as coisas vinham se ajeitando, ao menos aparentemente. E eu ainda acho que a Aerosur vai realizar muitos voos, mas com sérios riscos de cancelamentos em cima da hora. Recomendo a todos um plano B. Se eu embarcasse, enfrentaria a mesma dor de cabeça na volta, quase 1 mês depois.

 

De qualquer forma, quando passar pelos aeroporto de Guarulhos, dou uma checada no guichê da Aerosur para enviar um retorno ao fórum. Boa sorte a todos e fiquem de olho na LAN que está sempre divulgando preços interessantes! Vejam este link: http://www.lan.com/pt_br/sitio_personas/ofertas/voos-para-peru/voo-de-sao-paulo/index.html?otid=543852&s_cid=BR_calugahomePE_16062011

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