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Europa - Seguro - Perguntas e Respostas


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  • Membros

Muito obrigada Adriano! Imaginei que funcionasse dessa forma mesmo.

 

Venho aqui deixar uma sugestão para as pessoas que estão em busca de um seguro saúde barato.

Acabei comprando o seguro saúde da empresa Cardinal Assistance, pois foi de longe o mais barato que eu encontrei. Com certeza não é um dos melhores seguros, e o plano mais barato deles conta com uma franquia de 200 euros (como se fosse um sinistro de seguro de carro), mas para aqueles que estão buscando o seguro somente pelas burocracias do Tratado de Schengen imagino que pode ser bom.

 

Paguei 300 reais pelo período de 31 dias na Europa para duas pessoas no plano Europa y el Mundo - Economy (a empresa é argentina). Eles possuem também planos melhores e mais caros.

 

Enfim, agora é rezar muito para não precisar usar!

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  • 2 semanas depois...
  • Respostas 153
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  • Membros
Seguro viagem é como muitos outros seguros, se você contratar por meio de um corretor de seguros ou outra empresa qualquer, terá que pagar a comissão do corretor de seguros. Agora se conseguir comprar direto da seguradora, geralmente você consegue economizar a comissão do corretor.

 

Algumas seguradoras permitem comprar seguro viagem diretamente pelo site, outras não, somente através de corretor ou revenda, isto varia em cada seguradora.

 

Olá Adriano,

 

Sou Corretor de Seguros e mesmo sob o risco de parecer tendencioso, gostaria de inserir algumas informações sobre seu comentário;

 

Sobre a comissão do corretor de seguros, ela já está embutida no valor do seguro mesmo quando você contrata direto com a seguradora. A diferença é que alguns sites de venda online oferecem descontos direto na cotação, antes mesmo que o cliente o peça e se você pedir o mesmo desconto ao corretor tenho CERTEZA que ele irá cobrir a oferta desses sites.

 

Seguros de viagem parecem ser produtos simples e muitos entendem como apenas mais uma obrigação burocrática da viagem, até que precise utilizar...

 

São diversas as obrigações e deveres por parte dos clientes, limites e exclusões de contrato e algumas que nem neles aparecem... A falta de orientação por um profissional como o corretor de seguros pode deixar os clientes em total desvantagem diante da seguradora e as complexidades impostas, por isso a legislação não permite corretores de seguros contratados das seguradoras, apenas autônomos;

 

Basta uma rápida pesquisa sobre reclamações de seguro e assistência em viagens, para notar que 99% são decorrentes de seguros contratados online, via cartões de crédito, estacionamentos de aeroportos, etc... Em que o cliente não obteve a devida orientação para utilizar de forma correta o seguro, perdendo direito a cobertura por coisas simples, como não ter solicitado um relatório ao médico, comunicado uma perda de bagagem no ato ou descobriu que o que contratou não era aquilo que imaginava ter contratado.

 

Para se ter uma noção do que estou tentando dizer, a diferença está desde o momento da contratação:

Quando você contrata o seguro SEM um corretor, em geral recebe por e-mail o voucher com número de telefone do seguro e felicitações pela contratação;

Quando contrata com corretor de seguros (na Safer Corretora por exemplo), além do voucher e número da central, recebe no corpo do e-mail para fácil acesso; orientações de uso que vão ajudar a garantir as diversas coberturas em caso de utilização.

 

Sem dizer a terrível sensação de ter qualquer dificuldade com a assistência, estando no exterior e não ter ninguém fora a própria assistência para recorrer, pois a justiça na maioria das vezes só pode ser acionada do Brasil e após a viagem.

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  • Membros de Honra

Cada pessoa tem o direito de defender o seu ponto de vista, você como corretor fez a sua defesa, e eu como consumidor defendo o meu...

 

O corretor tem sim sua importância, no sentido de orientar, pesquisar e oferecer as melhores opções para os seus clientes, e merece sim ser remunerado pelo trabalho que presta. Mas se eu quero contratar direto da seguradora e se eu estou ciente dos potenciais problemas e complicações, é meu direito como consumidor. Agora se não quero me incomodar com nada, posso simplesmente ligar para um corretor e pedir para ele fazer o trabalho, e claro recebendo a remuneração merecida por isto.

 

O que eu não concordo, e acho uma hipocrisia da maioria dos corretores é eles afirmarem que somente eles são os "paladinos da justiça" e que somente um corretor de seguros pode defender os indefesos consumidores das garras inescrupulosas das seguradoras... Sei que a grande maioria dos profissionais é honesta e quer o melhor para o cliente, mas quem garante que o corretor x ou y não está tentando lhe empurrar um determinado produto só por que a comissão dele é maior?

 

Então na hora contratar um seguro, cada um pode optar pelo que lhe é mais comodo, se deseja contratar um corretor de seguros, ou fazer tudo por conta, ciente dos riscos e procedimentos burocráticos envolvidos.

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  • 2 meses depois...
  • Membros

Olá pessoal.

 

Bom, vou fazer minha primeira viagem a Europa e eu tenho uma pegunta meio besta... Kkkkk.

 

Porém, eu procurei no google e não encontrei a resposta, vamos lá:

 

O seguro-viagem obrigatório ele deve começar e terminar a partir da data em que eu chegarei e sairei na Europa? Ou ele tem que começar e terminar na saída e regresso ao Brasil?

 

Pergunto isso pois, tanto para sair quanto para voltar, eu usarei voos noturnos, o que fará com que eu saia do Brasil dia 20 e chegue à Europa no dia 21, por exemplo. Isso faz uma senhora diferença no preço do seguro.

 

Como a Imigração Europeia trata isso?

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  • Colaboradores

O seguro obrigatorio ele nao é válido en teritório nacional, então entenda-se que será do primeiro dia que estiver no territorio Europeu ate o dia de regresso ao Brasil. Quando comprei um seguro pela Mondial, eles me explicaram desta seguinte forma.

Espero nao estar enganado.

Quando voce fizer a simulação para comprar um seguro, leia as regras do seguro, que vai ter essa informaçao.

Abraços.

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  • 4 meses depois...
  • 8 meses depois...
  • Membros

gente, estou buscando uma assistência viagem com seguro de danos a terceiros (ou até mesmo com este seguro em separado). Alguém conhece? O único que encontrei foi o World Nomads, mas gostaria de ter outra opção para comparar, mas não estou achando de modo algum!! =(

Muito obrigada!

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