Há pouco publicamos aqui o anúncio de novas ferramentas de segurança para motoristas e passageiros do Uber, anunciadas ontem (6). Outra empresa preocupada com a questão é a Airbnb, que no mesmo dia anunciou quatro medidas de segurança na plataforma, que devem estar funcionando efetivamente a partir de dezembro de 2019.
O anúncio veio após uma festa ilegal em um Airbnb ter acabado em um tiroteio que deixou cinco morto e vários veridos na cidade de Orinda, a 30Km de São Francisco, nos Estados Unidos.
A empresa destacou 4 pontos das novas ações:
100% verificado: será realizada a verificação de todos os 7 milhões de anúncios disponíveis no Airbnb. As acomodações serão verificadas pela precisão do anúncio (incluindo a precisão das fotos, endereços e detalhes do anúncio) e padrões de qualidade (incluindo limpeza, segurança e amenidades básicas), e aquelas que atenderem às nossas altas expectativas serão claramente identificadas. Até 15 de dezembro de 2020, todas as acomodações e anfitriões do Airbnb serão avaliados com o objetivo de serem 100% verificados.
Garantia do Hóspede: A partir de 15 de dezembro de 2019, se, ao chegar a uma propriedade anunciada, o hóspede verificar que ela não atende aos nossos padrões de qualidade, o Airbnb irá disponibilizar a hospedagem em um novo anúncio de valor igual ou maior, ou ele terá 100% do seu dinheiro de volta.
Linha Direta do Vizinho do Airbnb: a linha funcionará 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que qualquer um possa falar com o Airbnb a qualquer momento, em qualquer lugar do mundo, e entrar em contato com uma pessoa de verdade no Airbnb. Este lançamento será realizado em 31 de Dezembro de 2019, nos Estados Unidos, e será expandido globalmente ao longo de 2020.
Revisão Humana em Situações de Alto Risco: a empresa irá expandir o monitoramento manual de reservas consideradas de alto risco pelos nossos modelos de detecção de risco em toda a América do Norte, com implementação global ao longo de 2020.
Brian Chesky, cofundador e CEO da empresa anunciou as medidas aos funcionários do Airbnb no mundo todo através de um e-mail intitulado “No Negócio da Confiança”. O e-mail na íntegra pode ser conferido aqui.
Como conseguir desconto no Airbnb
Se você ainda não é cadastrado(a) na plataforma, clique aqui e faça o cadastro.
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