Olá, pessoal, estamos com muitas duvidas referentes a aluguel de carro para travessia de fronteira na Patagônia.

Alguém tem experiência com os seguros no aluguel de carros utilizados na travessia de fronteiras ?

 

Pessoal,  o foco aqui não é se vale ou não vale a pena fazer road trip com travessia de fronteira, o foco aqui é entender quais locadoras permitem e mantem a cobertura de seus seguros durante e após a travessia.

 

Resumo do Roteiro/Cidades

Já estamos com voo agendado para Puerto Montt Chile, e tinhamos em mente fazer uma Roadtrip bem extensa, fazendo travessia de fronteira entre Chile e Argentina algumas vezes durante o trajeto.

Queremos alugar um carro no Chile em Puerto montt, e ao longo de nossa viagem vamos passar por San Martin de los andes, Bariloche, Esquel, Carretra Austral, El Chalten, El Calafate e por fim Torres del Paine, com retorno e devolução do Carro em Puerto montt novamente.

 

Aluguel do Carro

 

Buscamos varias locadoras, e de acordo com a rentcars, atualmente somente a Econorent a Europcar estão permitindo travessia. A locadora Chielean suspendeu temporariamente a permissão). A Europcar, apresentou grande burocracia, e taxas abusivas para permitir a a travessia. Então passamos a tentar a locação com a Econorent.

Sabemos que a Econorent, permite a travessia com o Permisso Internacional que inclui seguro de responsabilidade civil (RC).

pra quem quiser dar uma olhada no site, aqui indicam requisitos para fornecerem a permissão  ((https://www.econorent.cl/preguntas-frecuentes) 

Então tudo certo com a travessia até aqui.

Seguro

Para nossa segurança, queríamos que o seguro contratado nos cobrisse de furto e roubo, danos e colisões e sinistros igualmente no Chile e na Argentina. Abaixo a descrição do seguro básico CDW, incluído obrigatoriamente no valor da locação.

Colisión y robo (CDW): Cubre los costos asociados a siniestros y robos con un deducible de 5 UF + IVA en caso de existir tercero identificado y de 30 UF + IVA en caso de no existir tercero identificados y en aquellos casos que se indican en las condiciones particulares casos. En caso de robo en la región de Antofagasta, el deducible es de 70 UF.

 

Acontece que no site da Econorent (https://www.econorent.cl/preguntas-frecuentes)  eles dizem que o seguro básico CDW, deixa de cobrir roubo e sinistros na Argentina. Ficamos desconfortáveis com isso. (Nesse ponto outra locadora deveria ser a solução mas não encontramos outra que permita a travessia atualmente.)

Las coberturas básicas incluidas en el arriendo del vehículo, una vez traspasada la frontera, deja exento de protección al automóvil contra robo o hurto. Por lo tanto de verse afectado por este tipo de siniestro, el titular del arriendo deberá asumir los costos correspondientes.

Já que eles anulam o seguro contra roubo e furto da garantia básica CDW, perguntamos o que podemos fazer, e em conversa por whatsapp, os empregados da econorent responderam (bem genericamente) que poderíamos contratar o seguro adicional CPP, que seria válido na argentina. segue abaixo descrição do seguro adicional CPP:

Cobertura de Protección Plus (CPP): Exime del deducible de 5 UF + IVA en caso de choque con tercero identificado y también del deducible de 30 UF + IVA en caso de robo, daños a consecuencia de robo, volcamiento sin colisión previa, choque con objeto fijo o sin tercero identificado. Incluye las coberturas SACA y Asistencia Plus. En camionetas en Región de Antofagasta, como excepción, no aplica la exoneración de deducible por robo.

 

No entanto os funcionários não são claros e específicos nas respostas, não conseguem deixam claro se esse seguro CPP cobrira o Roubo e Furto. No site deles dizem que é um camada de proteção adicional que isenta o pagamento de franquias, inclusive de furto e roubo, mas não deixa claro se esse seguro substitui a CDW na argentina, ja que perdemos o seguro de roubo e furto ao atravessar fronteira.

 

Então, dado esse contexto, finalmente nossas duvidas são:

1) Conhecem outra locadora que permita a travessia, sem alterar ou extinguir o seguro contra roubo e  furto após a travessia?

2) Caso usarmos a Econorent. A cobertura CPP é uma cobertura que cobre tudo o que a CDW cobre e além disso isenta o pagamento de tais franquias ? Ou a CPP é uma cobertura complementar a CDW , isto é se a CDW for invalidada, logo a CPP não terá função ? 

3) Após o seu entendimento lendo até aqui, em sua opinião o que aconteceria no caso de acontecimento de um episódio de furto/roubo ou sinistro se optarmos pela Econorent ? 

 

 

Abaixo, segue imagens com a descrição dos seguros CDW  e CPP.

 

Editado Março 5, 2023 3 anos por ABSRossi

Boa tarde @ABSRossi, encontrei essa outra locadora, que permite a travessia para argentina: https://www.salfarent.cl/

 

10. ¿Puedo conducir un vehículo fuera del país?

Se permite la salida de vehículos sólo con destino a Argentina. Para este efecto se requiere gestionar un permiso internacional, el que debe ser solicitado con un mínimo de 10 días hábiles. Más información referente a este punto en documento termino y condiciones que llega junto a su reserva o en nuestra página web www.salfarent.cl.

Olá , estamos passando pelo mesmo problema. Já fiz várias vezes essa locação e paguei a taxa antes no Brasil. Faço escalada de algumas montanhas no Chile e Argentina estamos com viagem marcada para 09 de junho de 2023 e até então todas as locadoras tem a mesma restrição e a princípio sem explicação. Vamos para Puerto Montt fazer o Vulcão Osorno e o Cabulco inicialmente pegando o veículo no aeroporto de Santiago, mas descobri que as passagens estão bem em conta para desembarque em Temuco e de lá alugar o veículo, mas ainda assim sem solução quando a passagem para a Argentina. 

Problema é fácil de resolver. Vcs podem pegar um ônibus de Puerto Montt para Barilhoche e em Barilhoche alugar o carro. Qualquer outra dúvida só falar.

Após várias tentativas, mudei os planos. Vamos pegar um voo até Puerto Montt que saiu R$ 1.300,00 ida e volta para Santiago para duas pessoas e vamos passar 8 dias na Patagônia. Ganhamos dois dias devido o deslocamento e saiu 2.000,00 mais em conta do que alugar o carro em Santiago como fiz das últimas vezes e fiz o trajeto parecido. Na Volta pra Santiago vou tentar uma locadora que libere a passagem pela aduana indo pra Mendoza, trecho esse que fiz algumas vezes também devido as escaladas que fiz na região. 

Em 05/03/2023 em 16:05, ABSRossi disse:

Olá, pessoal, estamos com muitas duvidas referentes a aluguel de carro para travessia de fronteira na Patagônia.

Alguém tem experiência com os seguros no aluguel de carros utilizados na travessia de fronteiras ?

 

Pessoal,  o foco aqui não é se vale ou não vale a pena fazer road trip com travessia de fronteira, o foco aqui é entender quais locadoras permitem e mantem a cobertura de seus seguros durante e após a travessia.

 

Resumo do Roteiro/Cidades

Já estamos com voo agendado para Puerto Montt Chile, e tinhamos em mente fazer uma Roadtrip bem extensa, fazendo travessia de fronteira entre Chile e Argentina algumas vezes durante o trajeto.

Queremos alugar um carro no Chile em Puerto montt, e ao longo de nossa viagem vamos passar por San Martin de los andes, Bariloche, Esquel, Carretra Austral, El Chalten, El Calafate e por fim Torres del Paine, com retorno e devolução do Carro em Puerto montt novamente.

 

Aluguel do Carro

 

Buscamos varias locadoras, e de acordo com a rentcars, atualmente somente a Econorent a Europcar estão permitindo travessia. A locadora Chielean suspendeu temporariamente a permissão). A Europcar, apresentou grande burocracia, e taxas abusivas para permitir a a travessia. Então passamos a tentar a locação com a Econorent.

Sabemos que a Econorent, permite a travessia com o Permisso Internacional que inclui seguro de responsabilidade civil (RC).

pra quem quiser dar uma olhada no site, aqui indicam requisitos para fornecerem a permissão  ((https://www.econorent.cl/preguntas-frecuentes) 

Então tudo certo com a travessia até aqui.

Seguro

Para nossa segurança, queríamos que o seguro contratado nos cobrisse de furto e roubo, danos e colisões e sinistros igualmente no Chile e na Argentina. Abaixo a descrição do seguro básico CDW, incluído obrigatoriamente no valor da locação.

Colisión y robo (CDW): Cubre los costos asociados a siniestros y robos con un deducible de 5 UF + IVA en caso de existir tercero identificado y de 30 UF + IVA en caso de no existir tercero identificados y en aquellos casos que se indican en las condiciones particulares casos. En caso de robo en la región de Antofagasta, el deducible es de 70 UF.

 

Acontece que no site da Econorent (https://www.econorent.cl/preguntas-frecuentes)  eles dizem que o seguro básico CDW, deixa de cobrir roubo e sinistros na Argentina. Ficamos desconfortáveis com isso. (Nesse ponto outra locadora deveria ser a solução mas não encontramos outra que permita a travessia atualmente.)

Las coberturas básicas incluidas en el arriendo del vehículo, una vez traspasada la frontera, deja exento de protección al automóvil contra robo o hurto. Por lo tanto de verse afectado por este tipo de siniestro, el titular del arriendo deberá asumir los costos correspondientes.

Já que eles anulam o seguro contra roubo e furto da garantia básica CDW, perguntamos o que podemos fazer, e em conversa por whatsapp, os empregados da econorent responderam (bem genericamente) que poderíamos contratar o seguro adicional CPP, que seria válido na argentina. segue abaixo descrição do seguro adicional CPP:

Cobertura de Protección Plus (CPP): Exime del deducible de 5 UF + IVA en caso de choque con tercero identificado y también del deducible de 30 UF + IVA en caso de robo, daños a consecuencia de robo, volcamiento sin colisión previa, choque con objeto fijo o sin tercero identificado. Incluye las coberturas SACA y Asistencia Plus. En camionetas en Región de Antofagasta, como excepción, no aplica la exoneración de deducible por robo.

 

No entanto os funcionários não são claros e específicos nas respostas, não conseguem deixam claro se esse seguro CPP cobrira o Roubo e Furto. No site deles dizem que é um camada de proteção adicional que isenta o pagamento de franquias, inclusive de furto e roubo, mas não deixa claro se esse seguro substitui a CDW na argentina, ja que perdemos o seguro de roubo e furto ao atravessar fronteira.

 

Então, dado esse contexto, finalmente nossas duvidas são:

1) Conhecem outra locadora que permita a travessia, sem alterar ou extinguir o seguro contra roubo e  furto após a travessia?

2) Caso usarmos a Econorent. A cobertura CPP é uma cobertura que cobre tudo o que a CDW cobre e além disso isenta o pagamento de tais franquias ? Ou a CPP é uma cobertura complementar a CDW , isto é se a CDW for invalidada, logo a CPP não terá função ? 

3) Após o seu entendimento lendo até aqui, em sua opinião o que aconteceria no caso de acontecimento de um episódio de furto/roubo ou sinistro se optarmos pela Econorent ? 

 

 

Abaixo, segue imagens com a descrição dos seguros CDW  e CPP.

 

Olá. Gostaria de saber se você acabou alugando o carro. Queria muito fazer essa travessia de carro mas fiquei com receio dessa parte da não cobertura por roubo ou furto na Argentina. 

Em 26/08/2024 em 23:50, Dani Filgueira disse:

Olá. Gostaria de saber se você acabou alugando o carro. Queria muito fazer essa travessia de carro mas fiquei com receio dessa parte da não cobertura por roubo ou furto na Argentina. 

Olá!

Estive um mês na argentina em novembro passado e mais 18 dias agora em outubro, as duas vezes de carro. Te garanto que não tem chance de acontecer furto ou roubo de veiculo na região fronteiriça com o chile. São cidades pequenas e tranquilas, algumas um pouco maiores. 

Necessário apenas cuidados com pertences visíveis

Em 14/05/2023 em 08:14, Nilbertt da Matta disse:

Após várias tentativas, mudei os planos. Vamos pegar um voo até Puerto Montt que saiu R$ 1.300,00 ida e volta para Santiago para duas pessoas e vamos passar 8 dias na Patagônia. Ganhamos dois dias devido o deslocamento e saiu 2.000,00 mais em conta do que alugar o carro em Santiago como fiz das últimas vezes e fiz o trajeto parecido. Na Volta pra Santiago vou tentar uma locadora que libere a passagem pela aduana indo pra Mendoza, trecho esse que fiz algumas vezes também devido as escaladas que fiz na região. 

Olá! Eu e minha esposa estamos pensando em alugar um carro em puerto mont e ir parando até Piedra Parada, escalando aqui e ali. Como foi o processo de alugar o carro em puerto mont e cruzar a fronteira?

Fiz puerto mont - bariloche em jan.25
tinha a mitta e a econorent que faziam a permisso internacionalpaguei 178 dolares e tive q fazer o seguro compelto pois era o unico que cobria na argentina. Recomendo entrar em contato 7 dias antes (eles falam q vao entrar, mas nao entraram).
Recomendo chegar nos postos de controle de fronteira cedo (fiz isso e gastei 15 min, indo de tarde 1h em cada um)
Acho q valeu a pena pela praticidade e liberdade.