facc1986

Galera, as Hitech ta com uma promoção de bota bacana no site oficial, uma galera comprou e recebeu sem problemas no meu site : https://www.promobit.com.br/oferta/bota-hitec-lima-wp-grafite-167924 Modelo impermeável por R$149,90, acho que é o melhor CxB da atualidade. Detalhes do Modelo: Durável e à prova d’água, a bota Lima oferece conforto e estabilidade em qualquer lugar. Ideal para caminhadas curtas, o calçado possui sistema de laços com ganchos antiferrugem, palmilha em EVA e sola MDT, criando uma combinação capaz de aguentar qualquer trilha.

To querendo ir em FEV/16 e ficar entre 15 e 20 dias!!! Só estou com receio de ir em FEV por causa do valor do aereo que pode subir perto do carnaval

acabei de pensar a mesma coisa.. meu receio é que esta bem em cima

Rapaz...muito bom mesmo o Relato!!

Voltando ao cronograma e consideraçoes de atendimento da AmerSports BR --- 25/04 às 17:35 - Encaminhado email para o SAC da Amer (sac@amersports.com.br) explicando o meu problema e solicitando uma solução. 26/04 às 08:38 - Uma funcionaria do SAC solicitou a nota fiscal, e não explicou como funciona a garantia da Salomon no BR e não detalhou o processo. Fiquei impressionado com a agilidade do retorno. 26/04 às 11:55 - Encaminhei a nota fiscal por email. 28/04 às 09:44 - Fiz um questionamento sobre a demora na verificação da nota fiscal. Ainda aguardo retorno. Agora gostaria de entender o porque da demora para verificar uma nota fiscal?, será que tem muitas reclamações??rs 29/04 às 11:18 - o SAC da Amer entrou em contato solicitando a bota e uma papelada. Após ler o email liguei para o 0800 da Amer e conversei com a mesma funcionária do email, que foi muito educada e prestativa. A mesma informou que o processo de avaliação do problema demora no máx 30 dias. Vamos esperar p/ ver. 04/05 às 13:49 - encaminhei a bota para o endereço informado pelo SAC Amer. Segundo a funcionaria a Amer não paga o envio (mas deveria), mas não quis arranjar confusão, depois eu negocio isso o meu maior interesse é ter uma bota similar ou superior a minha no lugar da minha defeituosa. Apartir de sexta começa a correr o prazo de 30 dias. .... Voltando (atualizado p/ baixo) Passou um tempo até eu receber um feedback, precisei cobrar um status pra receber a resposta referente a troca da bota. Desde a confirmação da troca até a entrega se foi uma semana...e finalmente chegou a bota!!! No fim a Amer não estorou o prazo estabelecido(30 dias)! O atendimento foi nota 8, so pecou devido a demora pra responder os emails, a espera chegou a ser de 2 a 3 dias no pior caso, mas ta valendo, fui bem atendido por 2 funcionarias muito educadas e muito bem informadas. Agora estou com minha Explorer !! loco pra pisar na lama e molha-la(testar o gorotex). Quanto o modelo ele é um pouco feio se comparado com a Authentic GTX (minha falecida bota) e com a Fastpacker(um dos 3 modelos sugeridos p/ troca). Mas uma coisa que afirmo nesses poucos passos que dei com ela aqui em casa...ela é muito mais bota!!!! da muito mais estabilidade no tornozelo !! Mas nao irei me precipitar, já havia recomendado a Authentic GTX pra uma colega que conheci aqui no forum e ela comprou a versao feminina e 3 semanas dps minha "bota abriu o bico". Mas resumindo ... Se compraria uma bota Salomon novamente....acho dificil dps do que li no forum e com o ocorrido, mas vamos ver bota nova, modelo diferente !!!, posso mudar de ideia. Se compraria algum produto da AmerSports novamente... SIM!

Salve galera.... Minha novela está chegando ao fim.... Foi constatado problema de fabricaçao na minha Salomon Authentic GTX... portanto eles trocaram a bota, mas nao por uma do mesmo modelo. Eles me enviaram 3 botas para escolher... 111334 BOTA EXPLORER GTX M F10/S1 107717 BOTA XA PRO 3D MID GTX ULT C40378 BOTA 3D FASTPACKER MID GTX Estou tentado pela explorer, mas vou experimentar as 3 para ver.... qual que vale mais apena??? Já vi reclamaçoes do tennis XA PRO 3D no forum, vou me informar melhor.. A duvida é pegar a Explorer que é chassi 2D mais cano longo, ou a fastpacker que tem chassi 3D e cano médio. Vale lembrar que o uso da bota é pra trilhas(de leve a pesada) e para uso urbano(mochiloes)... O decisão dificil!!!..rs Grato por tudo..e em breve repostarei o forum de historico de atendimento da AmerSports, não tenho nenhuma reclamação a fazer foram atenciosos... vlw Grato

Mas a garantia não é da Salomon, o fabricante? Entao, a Amer é a dona da marca Salomon. Acho que não é por aí... eu vejo assim: Comprei um Bob´s no Rio de Janeiro mas quero trocá-lo por outro Bob´s em São Paulo, com uma nota da Bob´s. Como ja falaram acima, a fabrica é a mesma, a matéria prima é a mesma, por tanto a garantia devia ser global!

Resolvi fazer o seguinte, vo editando este topico para mostrar para voces o comprometimento da AMER com seus clientes, ou seja, vo colocando o status do atendimento aqui e minhas opiniões. Acho isso muito importante, pq usei o mochileiros para escolher a SALOMON , na época não havia reclamações do produto, por isso comprei e por isso acho que devo informar os demais sobre o que está ocorrendo. Modelo : Bota Salomon Authentic GTX Masc Problema : Problema na costura da bota após primeira trilha (foto em um tópico acima). Outros : Produto adquirido no final de Julho! 25/04 às 17:35 - Encaminhado email para o SAC da Amer (sac@amersports.com.br) explicando o meu problema e solicitando uma solução. 26/04 às 08:38 - Uma funcionaria do SAC solicitou a nota fiscal, e não explicou como funciona a garantia da Salomon no BR e não detalhou o processo. Fiquei impressionado com a agilidade do retorno. 26/04 às 11:55 - Encaminhei a nota fiscal por email. 28/04 às 09:44 - Fiz um questionamento sobre a demora na verificação da nota fiscal. Ainda aguardo retorno. Agora gostaria de entender o porque da demora para verificar uma nota fiscal?, será que tem muitas reclamações??rs 29/04 às 11:18 - o SAC da Amer entrou em contato solicitando a bota e uma papelada. Após ler o email liguei para o 0800 da Amer e conversei com a mesma funcionária do email, que foi muito educada e prestativa. A mesma informou que o processo de avaliação do problema demora no máx 30 dias. Vamos esperar p/ ver. 04/05 às 13:49 - encaminhei a bota para o endereço informado pelo SAC Amer. Segundo a funcionaria a Amer não paga o envio (mas deveria), mas não quis arranjar confusão, depois eu negocio isso o meu maior interesse é ter uma bota similar ou superior a minha no lugar da minha defeituosa. Apartir de sexta começa a correr o prazo de 30 dias.

Bom... finalmente testei o TREK1000 da lafuma, usei ele no Terreirão(Pico da Bandeira), acho que estava uns 5 graus. O saco de dormir me atendeu muito bem, dormi so de camiseta e não passeio frio! Agora pretendo usar ele em MP...hehehe

post editado e agora contem foto (muito boa por sinal...kkkk) So pra atualizar, estou em contato com o SAC da AMER via email. A primeira resposta que tive foi muito rápida, agora estou aguardando a resposta, de aprovação da nota fiscal enviada.

bom, nao sei o que dizer da Salomon... tenho uma Bota Salomon Authentic GTX, que comprei o ano passado(Julho) em BAs, já havia testado ele na chuva e nao entrou uma gota de agua! e em alguma trilhas bem pequenas. Agora que peguei uma trilha mais tensa(Pico da Bandeira) a bota "abriu o bico". Quando terminei a trilha ia elogiar a bota, quando olho e vejo a costura do couro estourada, e conforme eu ia andando ia soltando mais a costura. Agora nao sei o que fazer, já que comprei a bota na Arg, será que tem garantia aqui? Caso nao tenha, eles conseguem resolver meu problema? Caso nao tbm... boto uma cola de sapateiro ?? Segue uma foto com o problema citado:

Vlw Xiru!!! Entao...acabei comprando o TREK 1000 por 150 reais na bivak!!! acabei investindo pra usar ele aqui no BR e to pensando em levalo pra Machu Picchu no mes de Julho... acho que se eu me equipar bem ele da conta!!! ou nao??! Quanto o isolante comprei um da Nautika de 6mm por 21 reais com frete free no Netshoes Vlw

aledborges, uma coisa...kkkk a Salkantay nao sao 5 dias e 4 noites ???rs outra coisa... vi relatos que a galera chegou em MP e pagou a trilha na hora, e vc reservou antes??? caso sim como funciona isso!!!!?? Quanto a La Paz por mim eu vo direto... mas to tentando ir com um amigo que " sempre vai" na hora de montar o roteiro... mas na hora H desmarca... to pensando realmente nisso, ai ja boto Nazca. Vlw mesmo pelo relato!!!rs

Entao...copiei o seu roteiro!!!!!kkkk Ficou assim... mas queria Add + 2 dias.... isso eh um rascunhao!!!!! vc sugere algum passeio que deixou de fazer??? 1 Sampa -> Sta Cruz 2 La Paz(4) 2 - Conhecer a cidade, fechar passeios e comprar equipamento 3 - Passeio Chacaltaya e Valle de La Luna , Ir para Copacabana 4 - Downhill 5 - Passeio Tiwanaco, ida p/ Copacabana 6 Copacabana(2) 6 - Passeio Isla Del Sol, comprar passagem pra Puno, Ilha de Uros e passagem Cusco - comprar num empresa de Tur exemplo - Tour Peru 7 - Acorda na Isla Del Sol, Ida para Puno 7 Puno(1) 7 - Passeio Ilha de Uros, ida para Cuzco 8 Cuzco 8 - city tour pela cidade e arredores (para aquela tarde mesmo – dura meio dia e é feito à tarde: Qorikancha, Saqsaywaman, Qenqo, Pukapukara e Tambomachay) 9 - Passeio Pisaq, Urubamba, Ollantaytambo e Chinchero 10 - Salkantay - Dia 1 11 - Salkantay - Dia 2 12 - Salkantay - Dia 3 13 - Salkantay - Dia 4, Chegada Aguas Calientes 14 - Aguas Calientes - MP e Huayna Picchu 15 - Cuzco - Passeio Vale Sagrado 16 Arequipa (3) 16 - Passeio Cânion Del Colca de 2 dias 17 - Segundo dia do Passeio 18 - Ida para Tacna->Arica -> Calama 19 Calama-> SP de Atacama 19 - Ida de Calama para SP Atacama 19 - Passeio Lagunas Altiplânicas e Salar de Atacama 20 - Gêiser Del Tatio (Partida às 4h e retorno às 12h) e Valle de La Luna (Partida às 15h e retorno às 19h) 21 - Ida Para Salar Uyuni Dia 1 22 - Ida Para Salar Uyuni Dia 2 23 - Ida Para Salar Uyuni Dia 3 24 - Ida para Santa Cruz de La Sierra 25 - Santa Cruz Vlw

Parabens pelo relato...sensacional!!!!! Estou com uma p*** inveja de vc... queria muito fazer um roteiro igual o seu... so que nao tenho tempo sucifiente para isso... me disponho somente de 26 dias. Estou com um duvida quanto fazer o Atacama.... Eu consigo fazer o Salar Uyuni sem passar pelo chile e sem repetir cidade na Bolivia??? o que vc nao faria nao sua trip????Rs vlw mesmo pelo relato!!!!