Olá! 

Já fiz várias reservas de hoteis, e sempre escolho pagar na acomodação. dessa vez eu fiz a reserva direto com o hotel pelo site (marconi hotel em milão). 

A reserva diz que vou pagar na acomodação e para minha surpresa hoje entrou uma compra no meu cartão no valor de 01 diária. 

Mandei um e-mail e a resposta foi: 

Fizemos apenas uma pré-autorização no cartão de crédito para garantir a reserva, não é a cobrança. No check-out você pode pagar em dinheiro. Bloqueamos apenas o custo da primeira noite e não o pagamento. No check-out será pago o custo das 2 noites de 320 euros + 20 euros de taxa municipal.

Poréém como disse foi me cobrado 160 euros da primeira diária. Já aconteceu com alguém?

ja passaram 48h e a compra está lá na minha fartura linda e formosa, se eu gero o boleto ela ainda fica lá .... 

Dai não sei... no BB pre-autorização fica eternamente em "lançamentos futuros" "em processamento". Fecham as faturas mas continua fora delas..

Editado Fevereiro 23, 2023 3 anos por renata83

4 horas atrás, renata83 disse:

"As a guarantee, the Hotel will pre-authorize the cost of the first night."

Aqui está a coisa toda. Se é pré-autorização, o Nubank não poderá cobrar de você pois a transação não foi efetivada e isso é normal. A única coisa ruim é que, enquanto está "em processamento", seu limite de crédito calcula essa transação também.

Exato, o hotel até me mandou o comprovante de pré autorização da maquina e lá esta tudo certo. 

Diz o nubank que o hotel tem 7 dias para confirmar ou não a transação. Vou aguardar, se caso confirmar, vou pedir o cancelamento da reserva...