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Bárbara Fachinelli

Problemas com o site da DB BAHN

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Bom dia mochileiros!

Viajarei para a Alemanha em agosto e estou comprando os trechos das cidades pelo site da Bahn. Comprei dois trechos sem problemas (Berlin-Dresden, Dresden-Berlin), com o cartão de crédito Visa, porém para os outros trechos o site não reconhece a senha de segurança do cartão. Já tentei por outro navegador, outro computador, mas ele não completa a compra por esta razão. Até reservei dois hostels no meio das operações para ver se era problema do cartão de crédito, mas as reservas foram realizadas.

Alguém já passou por essa situação? Tem outra forma de comprar os trechos? (Berlin->Amsterdam, Amsterdam->Köln, Stuttgart->München e München->Frankfurt)

 

Obrigada!!

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As reservas de hospedagem podem ter passado pois nem sempre o valor é cobrado na hora, muitas vezes você informa o número do cartão, mas o valor só é realmente debitado no seu cartão 1 semana ou 1 dia antes de você chegar lá.

 

Provavelmente o seu cartão de crédito foi bloqueado pelo seu banco por considerar as transações suspeitas, devido a você nunca fazer compras internacionais e também não ter cadastrado um aviso de viagem... Tente ligar no seu banco e verificar se o cartão não está bloqueado...

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