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Olá viajante!

Bora viajar?

[Arquivo] Falência da Aerosur

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  • Membros

A Aerosur encerrou suas atividades ontem 31/03. Acontece que eu ia comprar uma passagem muito barata de Cuzco para Santa Cruz para Julho, as mesmas ainda a venda no decolar e atrápalo. O que acontece se eu comprar essas passagems? Alguém saberia me dizer?

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Recebi o comunicado da DECOLAR treno dia 8 de maio, comprei passagem para o dia 12 trecho Sta Cruz a La Paz...como paguei no CC vou apenas cancelar, pois tenho o e-m de comunicação da DECOLAR. Comprei a passagem pela agencia LATE Bolivia na BOA (Bolivia Aviação) U$ 104,00 o trecho.

Parece que está dando tudo certo. Saio hoje pela TAM a Sta Cruz e depoios La Paz...

Sorte a quem ficou na mesa situação que eu..

Postado
  • Membros

Olá Marinwonderland,

 

como vc sabe que o site foi hackeado???

eu entrei nele nesse momento... consegui fazer meu registro e tava prestes a comprar o bilhete quando li sua mensagem!!!

está parecendo tudo normal...

 

e aí??

mari.

 

 

Olá galera,

 

Primeiramente gostaria de desejar boa sorte a todos que estão nessa situação desagradável. =/

Graças a deus que eu não comprei passagens antecipadas pela Aerosur! Irei para Santa Cruz de la Sierra em Junho de GOL e farei o trecho Santa Cruz de la Sierra x Sucre de avião. A princípio pensei em fazer com a Aerosur, mas apesar de estarem dizendo mil coisas a respeito dos voos internos operantes eu não estou muito confiante a respeito disso, pois a imagem da cia aérea está totalmente denegrida na Bolivia e acompanhar as noticias bolivianas a respeito do assunto é a melhor opção para ficar a par do que realmente está acontecendo com a cia. Na minha opinião qualquer tentativa será dar sorte pro azar!

No início do tópico li a dica dos vôos operados pela BOA e pela TAM Boliviana e acho que sejam uma solução. O problema é que hj tentei entrar no site da BOA para consultar os vôos e o mesmo foi rackeado... =/ ... Até achei que tivesse entrado no site errado, mas depois de muito insistir percebi que de fato o endereço estava correto e realmente rackearam o site deles. Já o site da TAM Boliviana está normal, porém não possui muitas informações a respeito de compras pela net, porém os preços são bem acessíveis.

O conselho que dou para quem for fazer vôos internos e que NÃO comprou passagens ainda é que deixe para comprar pessoalmente nos guichês das cias, pois está tudo muito confuso e inseguro via internet... Por mais que seja arriscado não conseguir passagens para as datas e horários de interesse acredito que esta ainda seja a melhor coisa a se fazer para evitar possíveis contratempos e burocracias ligadas a dinheiro que podem acabar estragando uma viagem.

 

Beijos e Boa Sorte a todos!

 

Obs: Se alguém souber alguma informação a respeito do site da BOA avisa aqui!

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Oi Mariana,

 

Já está normal, aparentemente foi só por uma tarde no dia que abri, apareceu para mim uma mensagem numa tela preta de site rackeado, mas a noite já estava acessando normalmente.

 

Bjos

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Ufa!!!

 

irei comprar as passagens!!

 

obrigada,

mari.

 

Oi Mariana,

 

Já está normal, aparentemente foi só por uma tarde no dia que abri, apareceu para mim uma mensagem numa tela preta de site rackeado, mas a noite já estava acessando normalmente.

 

Bjos

Postado
  • Membros

Agora essa p# ficou séria!

Finalmente comprei também pela Boliviana de Aviación.

800 reais ida e volta São Paulo x La Paz

 

Galera, alguém aí que tenha comprado também, chegou no meu e-mail o "BILLETE ELECTRÓNICO" em pdf.

É só? Basta apresentar esta folha no aeroporto com todos os documentos?

 

Muito boa viagem para quem vai também! Vou em julho! ::hãã2::

Postado
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Dibú,

 

Eu comprei na própria agência, que fica a 10 passos do meu trabalho. E mesmo assim, eu só recebi um BILLETE ELECTRÓNICO. A única diferença é que a moça que me atendeu imprimiu pra mim o bilhete e eu pedi para que ela enviasse para meu email. Ou seja, é assim mesmo, relax....

 

abs

 

Guilherme

Postado
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Dibú,

 

comprei diretamente no site da BOA e tb recebi o bilhete eletronico em pdf...

acredito que está tudo certo!!!

 

Mari.

Postado
  • Membros

Eu e meu namorado compramos em janeiro passagens da Aerosur pelo Submarino para nossa viagem em agosto. No último domingo recebi um email do Submarino informando que meu voo foi cancelado, nos foi proposta uma opção de reacomodação (que não fazia sentido) pela própria Aerosur e por achar estranho, entrei aqui e só então descobrindo toda a situação da empresa.

 

Solicitei imediatamente o reembolso no Submarino para comprar minhas passagens pela BoA. Eu até que consegui, tive meu cancelamento e reembolso autorizado, sendo informado que o dinheiro será restituído em 60 a 120 dias. Até ai, dor de cabeça, prejuízos sobre controle, tudo bem. O problema foi que ontem meu namorado solicitou a mesma coisa e agora o Submarino alega que a Aerosur suspendeu a análise dos pedidos de reembolso e por isso não pode fazer nada.

 

Fizemos uma reclamação do Reclame Aqui para divulgar a situação, afinal compramos a passagem pelo Submarino e não pela Aerosur. Acho que deve ter gente aqui na mesma situação, então peço que ajudem a divulgar nossa reclamação. Se isso não se resolver e tiver mais gente ai na mesma, talvez seja o caso de entrar com uma ação coletiva.

 

http://www.reclameaqui.com.br/2946596/submarino-viagens/reacomodacao-involuntaria-nao-atende-e-nao-ha-resposta-sobre/

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