Pessoal,

 

Eu e mais uma pessoa da família não estamos conseguindo acumular milhas da TAM em voos voados pelas parceiras.

 

Eu fiz um voo em Abril pela Qantas - Santiago/SYDNEY e outro pela LAN AUCKLAND/SANTIAGO. Só me creditaram as milhas dos voos realizados pela TAM, SP/SCL e SCL/SP. Sendo que a passagem inteira foi comprada na TAM. Já reclamei N vezes na TAM, reclameaqui, etc. Nada adianta.

 

Parentes meus fizeram voo pela TAP em Março (período de vigencia da Star Alliance) e TAM também não quer creditar as milhas. Alegam que a TAP não reconheceu as milhas.

 

Mais alguém tendo problemas para acumular milhas de parceiras da TAM?

 

Abs

Se for na mesma aliança, não precisa cadastrar em cada companhia, em tese basta informar na reserva ou check-in o número de fidelidade da companha na qual se deseja acumular. Por exemplo, não tenho cadastro na Delta, mas informei meu Smiles na reserva e os pontos dos voos Delta caíram na Gol. Na minha experiência, o Smiles foi mais tranquilo com isso que o Fidelidade Tam. Na Gol caiu quase tudo direitinho e o que deu problema resolveram rápido e sem eu precisar enviar cópias de cartão de embarque. A Tam pedia cópia de tudo e demorou meses para não resolver, só na base de reclamações públicas na internet é que apareceram as milhas.