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TAM - DOR DE CABEÇA PARA ACUMULAR MILHAS DAS PARCEIRAS


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  • Membros de Honra

Se for na mesma aliança, não precisa cadastrar em cada companhia, em tese basta informar na reserva ou check-in o número de fidelidade da companha na qual se deseja acumular. Por exemplo, não tenho cadastro na Delta, mas informei meu Smiles na reserva e os pontos dos voos Delta caíram na Gol. Na minha experiência, o Smiles foi mais tranquilo com isso que o Fidelidade Tam. Na Gol caiu quase tudo direitinho e o que deu problema resolveram rápido e sem eu precisar enviar cópias de cartão de embarque. A Tam pedia cópia de tudo e demorou meses para não resolver, só na base de reclamações públicas na internet é que apareceram as milhas.

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  • Membros de Honra

Eu também tive muitos problemas com pontuação em empresas parceiras da TAM, era uma burocracia sem fim pontuar na TAM voando em alguma empresa parceira, até perdi vários pontos por que a TAM nunca resolvia o meu problema, a empresa parceira onde voo, desde o início sempre alegou que da parte deles estava tudo certo, que tinham enviado as milhas para a TAM, e nada de apareceu na TAM, que só me enrolou e nunca resolveu...

 

Já na Gol, nunca tive problemas em voar nas parceiras, na hora do check-in bastou informar que tinha Smilles e o número, e em 15 dias estavam na minha conta..

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