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André Fausto

Sobrenome junto e nome composto cortado

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Pessoal, boa noite. Comprei passagem para mim e 3 amigos pela vueling para Julho. No e-mail que recebi da compra estava tudo certo, porém quando fiz o check-in tive 2 problemas. Os sobrenomes estavam todos juntos, ex:

E-mail de confirmação: VASCONCELLOS RIBEIRO/RAFAEL 
Nome no check-in/cartão de embarque: VASCONCELLOSRIBEIRO/RAFAEL

Creio que isso não seja um problema né? Com o nome igual o passaporte e mostrando que o sistema deles juntou os nomes talvez possa se resolver.

Outro problema foi que um dos nomes do nome composto de um outro amigo simplesmente sumiu

E-mail: ARAUJO FERREIRA/JOAO VICTOR
Nome no check-in/cartão de embarque: ARAUJOFERREIRA/JOAO

Esse é um pouco mais grave pois sumindo o VICTOR do nome, vai ficar diferente com o passaporte né? Mesmo com o sobrenome igual.

Alguém pode me ajudar quanto a isso? Tem algum problema? Queria mandar e-mail para eles mas só atendem por telefone e uma chamada internacional é cara demais :\

Obrigado!

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Vai dar tudo certo. Do meu filho tb cortam o "Guilherme" do "João Guilherme", o que importa é o primeiro e o último nome só.

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