Em 2017 fiz uma viagem para a Europa e aluguei um carro em Portugal. Tudo correu conforme planejado (aluguel, pagamento e devolução).
Porém, questionei como seria feito o pagamento dos pedágios em Portugal (mais ou menos 90 euros de pedágio) e a empresa de aluguel me disse que eu receberia um e-mail com um link que iria direcionar para um boleto e eu faria o pagamento. Ok. Fizeram a devolução do bloqueio do cartão e tudo mais.
Passados mais de 20 dias do retorno ao Brasil foi feita uma tentativa de cobrança em meu cartão no valor de aprox 500 reais. Automaticamente meu cartão bloqueou a compra e me perguntou se eu tinha feito alguma compra naquele dia. Respondi que não.
Resumindo: Era a empresa tentando cobrar o valor dos pedágios (mas o combinado era e-mail+link+boleto).
Enviei 08 (OITO) e-mails para a empresa contando o ocorrido e me disponibilizando a pagar o que eu devia. Não responderam NENHUM e-mail.
Pergunta: em uma próxima viagem à EUROPA (qualquer país), posso ser barrado por estar possivelmente com o NOME SUJO EM PORTUGAL?
Bom dia.
Em 2017 fiz uma viagem para a Europa e aluguei um carro em Portugal. Tudo correu conforme planejado (aluguel, pagamento e devolução).
Porém, questionei como seria feito o pagamento dos pedágios em Portugal (mais ou menos 90 euros de pedágio) e a empresa de aluguel me disse que eu receberia um e-mail com um link que iria direcionar para um boleto e eu faria o pagamento. Ok. Fizeram a devolução do bloqueio do cartão e tudo mais.
Passados mais de 20 dias do retorno ao Brasil foi feita uma tentativa de cobrança em meu cartão no valor de aprox 500 reais. Automaticamente meu cartão bloqueou a compra e me perguntou se eu tinha feito alguma compra naquele dia. Respondi que não.
Resumindo: Era a empresa tentando cobrar o valor dos pedágios (mas o combinado era e-mail+link+boleto).
Enviei 08 (OITO) e-mails para a empresa contando o ocorrido e me disponibilizando a pagar o que eu devia. Não responderam NENHUM e-mail.
Pergunta: em uma próxima viagem à EUROPA (qualquer país), posso ser barrado por estar possivelmente com o NOME SUJO EM PORTUGAL?
Obrigado.