Oi, boa noite.  Estou indo fazer uma viagem de três meses pela Índia e tb vou passar no Butão. Fiz o meu seguro pelo Visa Infinite. Mas estou super insegura. Liguei para o atendimento deles e eles informaram que existem três formas de atendimento e que não necessariamente é reembolso. Eu tenho problema com reembolso, porque não terei dinheiro para pagar se for um problema grave. Mas eles disseram que eu posso escolher entre ir a um hospital ou atendimento médico e eles pagarem diretamente ou eu pagar e eles reembolsarem. Eles disseram que a escolha é minha e que, sim, há a opção do seguro cobrir diretamente os custos. Há também a opção de atendimento online. Enfim,  os relatos antigos falam muito em reembolso. Mas a assistência do cartão me disse que há a opção de cobrir os custos de maneira imediata, Será que devo pagar por outro seguro a parte? Alguém já usou o seguro do visa infinite sem ser por reembolso?

Ao que parece não ter se informado direito, só existe por reembolso ao que sei. É bom demais, pois não é todo dia que temos problemas de saúde, mesmo para mim,uma pessoa doente. 

3 horas atrás, Andressa Ribeiro disse:

... Liguei para o atendimento deles e eles informaram que existem três formas de atendimento e que não necessariamente é reembolso. ...

é o tipo de informação que vc deve procurar em documentação deles ao invés de confiar em qualquer um na internet.

de qualquer forma, aqui tem uma explicação

https://www.youtube.com/watch?v=baXe21bN-2k&t=515s

Editado Agosto 23, 2025 Ago 23 por renata83

Toda seguradora tem regulamentos e informes prontos em forma de documento. Neles você terá todas as informações.  Não se dizer onde pegar da Visa, mas é obrigatório você leia tudo do regulamento. 

Pega informação oficial, pois, para onde você vai é realmente indispensável ter certeza de tudo. 

7 horas atrás, Andressa Ribeiro disse:

Oi, boa noite.  Estou indo fazer uma viagem de três meses pela Índia e tb vou passar no Butão. Fiz o meu seguro pelo Visa Infinite. Mas estou super insegura. Liguei para o atendimento deles e eles informaram que existem três formas de atendimento e que não necessariamente é reembolso. Eu tenho problema com reembolso, porque não terei dinheiro para pagar se for um problema grave. Mas eles disseram que eu posso escolher entre ir a um hospital ou atendimento médico e eles pagarem diretamente ou eu pagar e eles reembolsarem. Eles disseram que a escolha é minha e que, sim, há a opção do seguro cobrir diretamente os custos. Há também a opção de atendimento online. Enfim,  os relatos antigos falam muito em reembolso. Mas a assistência do cartão me disse que há a opção de cobrir os custos de maneira imediata, Será que devo pagar por outro seguro a parte? Alguém já usou o seguro do visa infinite sem ser por reembolso?

mudando de tema

com qual agencia está indo pro Butão?

esse país ta na minha lista há um tempo