Sou doutoranda e estou escrevendo uma tese sobre consumo baseado no acesso (no caso do Airbnb, Uber, etc) e suas barreiras psicológicas, ou seja, porque pessoas deixam de usar ou nem sequer experimentam. Portanto, se possível, gostaria de contar com a opinião de vocês para embasar um pré teste relacionado a este tópico. Não se preocupem, seus nomes serão preservados. Agradeço se puderem colaborar. 

 

Nunca utilizei airbnb, mas jã aluguei apartamentos em sites semelhantes por mais de uma vez, uma vez por 8 dias em Santiago, mas este tinha facilidades de hotel como limpeza diária, sinceramente prefiro ir para uma pousadinha simples com comodidades como um café da manhã ( mesmo que seja pão e manteiga ), limpeza do quarto e bem qualificada no booking.com que tentar a sorte em um apartamento. 

Uber/99 uso sempre, já tive perrengue de pegar motoristas malucos e carros velhos, mas o preço vale a pena, pois normalmente é um serviço de 10 minutos.

Agradeço a atenção e a resposta de todos. Continuo com a minha pesquisa para a tese de doutorado. Minha tese trata-se das barreiras psicológicas dos serviços de consumo baseado no acesso. Exatamente como no caso do Airbnb ou UBER, onde o usuário "acessa" os benefícios do serviço provisoriamente, mediado por uma plataforma virtual. Agradeço qualquer contribuição.