https://www.qatarairways.com/pt-br/travel-with-confidence.html

 

pessoal, alguem já comprou passagem pela qatar airways recentemente e pediu esse cancelamento com reembolso total?

a empresa está com uma política de reembolso total independente da tarifa comprada, independente do motivo pelo cancelamento da compra eles reembolsam o valor total comprado sem qualquer multa

 

isso realmente funciona?

Liguei para o call center deles e eles garantiram que sim e que reembolsam em até 1 mês

porém a gte fica sempre receoso com comapnhia aérea né

sei dos riscos inerentes de comprar passagem durante a pandemia, eu mesmo tive problemas com outras empresas, então para não desfocar o tema,  queria saber se alguem já utilizou desse serviço da qatar airways específico

A Qatar é uma das companhias mais conceituadas que tem, se eles falaram, então fazem.

A Qatar é uma das companhias mais conceituadas do mundo, e tem uma montanha de petrodólares dos xeiques para sustentar a companhia caso ela entre em dificuldades financeiras, então pessoalmente eu confiaria na proposta deles.

A única "pegadinha" nesta história de devolução integral, é o risco da variação cambial caso a passagem seja faturada em dólares.

Por exemplo, se você comprou uma passagem de 1.000 dólares, eles vão lhe devolver 1.000 dólares. Se no dia da devolução o dólar estiver mais caro do que no dia da compra, você saiu no lucro, mas se estiver mais barato, você vai receber menos Reais do que pagou.

E também não vai receber de volta o IOF, caso compra da passagem seja faturada em dólar.

Mas fora isto, pessoalmente não vejo grandes riscos de eles descumprirem o prometido.

Apesar da Qatar estar no topo das melhores companhias do mundo, o que da credibilidade a empresa, eu daria uma olhada no ReclameAqui para não ficar inseguro. Se ocorreu um problema desse tipo com alguém, provavelmente que esteja registrado por lá.

Abraços,

Gustavo Woltmann