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Olá viajante!

Bora viajar?

Zupper é confiável? Alguém já comprou?

Postado
  • Colaboradores

Pessoal, estou consultando uma passagem no site do skyscanner e o valor muito mais em conta é pela agência Zupper.

Alguém por aqui já comprou por ela e pode relatar e experiência? O valor muda depois que fecha a compra? Ou é aquele consultando inicialmente pelo skyscanner? Quais as formas de pagamento?

  • Respostas 42
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  • Olá Érica, já comprei pela Zupper quando fui para Europa pela primeira vez. Também estava receoso, pq era minha primeira compra pela Zupper, mas os preços na época estavam melhores por ela e resolvi a

  • Vinícius Varella
    Vinícius Varella

    Também estava com o mesmo receio. Resolvi arriscar, comprei a passagem e poucos minutos depois recebi um e-mail da gol de confirmaçao da compra. Então acho que é confiável sim

  • Esse post acabou de me ajudar muito. Estava com muito medo de comprar por não conhecer e não achei muitas informações sobre a Zupper. Vim procurar aqui e fiquei mais tranquila, comprei e recebi a conf

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Postado
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43 minutos atrás, lennertjr disse:

Eu marquei um vôo doméstico com a Zupper devido ao preço oferecido ser menor do que diretamente com o site da Gol. A minha reserva foi aceita imediatamente e eu fiz o meu vôo inicial para o Rio de Janeiro. Na volta, eu tive que fazer uma alteração no vôo e iniciei o processo com 36 horas de antecedência. Infelizmente, não existe como contatar ninguém na empresa através da internet, telefone ou redes sociais. Toda a comunicação é feita através de um chat bot em seu website e no Facebook, o qual o leva para uma página com um formulário de contato, mas infelizmente a página do formulário não funciona. Eu passei as última 36 horas angustiado, tentando me comunicar com a agência e nenhuma de minhas mensagens foram respondidas. Ainda não consegui enviar o formulário de solicitação pois o website deles não está funcionando e agora acabei perdendo o meu vôo. Tentei ligar para uma das empresas irmãs da Zupper e o atendente já tinha um script me instruindo para fazer o procedimento pelo formulário no website. Eu o avisei que não estava funcionando e ele falou que iria entrar em contato com a empresa e pedirem para me ligarem com urgência, mas ainda nada. Esta foi a primeira e a última vez que eu utilizo os serviços desta empresa e não recomendo esta experiência a ninguém. Ficou muito claro que eles só querem vender e que não estão disponíveis para resolver qualquer eventualidade. Eu vou fazer uma denúncia no PROCON e vou procurar os meus direitos para o reembolso.

Tentou estes números?Screenshot2.thumb.jpg.2ba947494c7c627ea8d2a33c711829b7.jpg

Postado
  • Membros

Toda vez que pesquiso uma passagem nacional e o preço mais barato é a da gol, eu já entro no site da zupper porque por motivos que eu gostaria muito de saber, o preço deles quase sempre é mais baixo que da própria gol

 

Nunca tive problema , mas é aquele negocio, só compro quando eu sem exatamente quando vou e quando volto, viagens que posso ter problemas p/ alterar nunca compro através de intermediários 

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