[align=CENTER][info]Tópico criado para discussão sobre botas da marca SNAKE

 

http://www.snake.com.br/[/info][/align]

 

 

 

OLá, pessoal. Sou novo no ramo de botas e gostaria de saber qual o melhor modelo para comprar da marca Snake. Andei olhando a Snake Esfinge, vale a pena? Qual outro modelo é bom?

Usarei a bota especialmente para caminhadas e dias de chuva por exemplo.

Obrigado

Tenho uma Snake Alpinist e ela descolou. Já entrei em contato com a Snake pelo site mais de 2 vezes e nada de resposta. Pretendia obter uma orientação para reparar esta bota que gosto muito, mas nada de resposta. O pós-venda das empresas nacionais é deprimente! Estou partindo para uma Salomon, o pós-venda pode não ser tão bom aqui no Brasil, mas tenho certeza que não precisarei dele. De hoje em diante, chega de botas nacionais. Snake e a maldita Vento... hora a bota é péssima, hora o serviço de pós-venda é terrível. Agora só importada.

Tenho uma Alpinist já há vários anos, e finalmente, depois desse tempo todo, a sola começou a descolar.

Também entrei em contato com a fábrica através do meio disponibilizado pelo site deles, mas até agora nada.

Uma pena, pq já li vários relatos mais antigos de gente satisfeita com o atendimento até então prestado aos usuários e fãs da marca.

Tenho uma Snake Alpinist e ela descolou. Já entrei em contato com a Snake pelo site mais de 2 vezes e nada de resposta. Pretendia obter uma orientação para reparar esta bota que gosto muito, mas nada de resposta. O pós-venda das empresas nacionais é deprimente! Estou partindo para uma Salomon, o pós-venda pode não ser tão bom aqui no Brasil, mas tenho certeza que não precisarei dele. De hoje em diante, chega de botas nacionais. Snake e a maldita Vento... hora a bota é péssima, hora o serviço de pós-venda é terrível. Agora só importada.

 

Olá amigo! Só acho que sua generalização não está correta. A concorrente nacional da Snake tem um ótimo atendimento pós-venda.

olá pessoal,

 

acabei de comprar uma Snake Pangea Dry. Alguém já usou? poderia dar um parecer se aguenta frio? (acho que não vou pegar chuva... mas muito frio com certeza)

 

obrigada,

 

Rute

Tenho uma Snake Alpinist e ela descolou. Já entrei em contato com a Snake pelo site mais de 2 vezes e nada de resposta. Pretendia obter uma orientação para reparar esta bota que gosto muito, mas nada de resposta. O pós-venda das empresas nacionais é deprimente! Estou partindo para uma Salomon, o pós-venda pode não ser tão bom aqui no Brasil, mas tenho certeza que não precisarei dele. De hoje em diante, chega de botas nacionais. Snake e a maldita Vento... hora a bota é péssima, hora o serviço de pós-venda é terrível. Agora só importada.

 

 

Só lembro que a Salomon (para citar apenas a que vc indicou como "escolha") já teve (e creio que ainda tem) alguns problemas também, um deles é o preço absurdo e a durabilidade, que não é lá essas coisas. Há cerca de 3 anos atrás 9 de cada 10 botas e tênis da marca apresentavam problemas sérios de qualidade, a ponto da marca ser vendida para outro fabricante e ter suas vendas muito reduzidas no Brasil.

 

Abs!

Botas Salomon eu não tenho tempo de experiência, mas com tênis, um XA durou dois anos (sola acabou e cabedal esfarelou) e um Puntera virou três agora sem descolar e, pra minha surpresa, sem o Contagrip acabar como no XA. O Puntera da minha mulher tá mais usado ainda e a sola não descolou, mas o cabedal ta bem sofrido. Tudo isso foi comprado no extinto outlet da Orientista a preços em torno de 120 reais, hoje em dia, até bota masculina número 34 eles querem 500 reais na "queima" de estoque . Mas eu só queria dizer que tem exemplares bons dessa marca porque é raro alguem vir aqui falar isso, o mais comum, pra qualquer marca, é vir espinafrar quando dá pau e o fabricante ou representante se escama com desculpa furada. Do tempo que acompanho o forum, acho que neste momento só vale a pena, para quem é do forum, comprar as botas curitibanas da marca Guartelá ou da marca Vento/Nomade/etc pois elas tem eco na comunidade e, em caso de falha, é mais fácil obter dicas de suporte ou contato com o vendedor no lugar de espinafrações sumárias.

olá pessoal,

 

acabei de comprar uma Snake Pangea Dry. Alguém já usou? poderia dar um parecer se aguenta frio? (acho que não vou pegar chuva... mas muito frio com certeza)

 

obrigada,

 

Rute

 

pessoal, acabei de voltar do mochilão. Minha snake foi aprovada com louvor rs.

[...] Do tempo que acompanho o forum, acho que neste momento só vale a pena, para quem é do forum, comprar as botas curitibanas da marca Guartelá ou da marca Vento/Nomade/etc pois elas tem eco na comunidade e, em caso de falha, é mais fácil obter dicas de suporte ou contato com o vendedor no lugar de espinafrações sumárias.

 

Olá Trauco!

 

Foge um pouco ao assunto do tópico mas lembro que a falta de contato com o representante/distribuidor no Brasil, na época em que um grande lote de calçados da Salomon apresentou problemas foi um dos grandes desgostos dos usuários, que ficaram se sentindo órfãos da marca. Além disso, quando houve o contato ele foi extremamente negativo, simplesmente deram de ombros e "vazaram". Se fosse nos EUA ou Europa isso dava cadeia prá alguém, ou no mínimo um boicote geral à fabricante. Aqui o povo tem memória curta e gosta de "endeusar" (ou "pagar pau", como se diz na gíria mais popular) para produtos gringos, muitas vezes só pelo status que eles representam.

 

Em tempo, os fabricantes/marcas paranaenses (não diria curitibanos, pois a Snake e a Guartelá - mesmo grupo empresarial, não são atualmente de Curitiba) possuem uma tradição de qualidade em calçados outdoor, conquistada ao longo de muito tempo. Não é a toa que estão há muitos e muitos anos no mercado e satisfazem seus clientes. Não que nunca tenham apresentado problemas, mas ao menos geram empresas e riquezas aqui no Brasil. Sem falar que se tiver problema vou lá e bato na porta deles com a bota!

 

Nesta linha, menção seja feita, com destaque, também aos calçados da Santuário Adventure, um fabricante paranaense (também!) que, por opção deles, opera em escala pouco maior que artesanal, mas oferece produtos de alta qualidade e ótimos preços, ainda que não ofereça membranas impermeáveis e só use um tipo de solado (Vibram).

 

Abraço!

Getúlio

Foi exatamente desse caso da Salomon que eu lembrei, e não sei se mudou muito,viu? É um empurra-empurra da loja pro importador que fica negando que a loja é autorizada. Para mim, isso é um dos fatores que está enterrando a marca Salomon no Brasil (a outra é a retirada do mercado de modelos consagrados em troca de lançamentos).

Já as de Curitiba tem endereço físico real e gente como você e o Otávio que dão uma ajuda para se estabelecer o contato se necessário.

[...] Já as de Curitiba tem endereço físico real e gente como você e o Otávio que dão uma ajuda para se estabelecer o contato se necessário.

 

 

É, ou ir lá com o facão, se der caca...

Abraço!