Introdução

Fala pessoal! Depois de tanto pesquisar informações aqui no fórum para a minha viagem a Patagônia, me senti na obrigação de retribuir com um relato. Espero que seja útil a todos!

O planejamento dessa viagem se deu inicialmente pois pretendia gastar umas milhas que tinha acumulado e que estavam por vencer e após ligar para a TAM e confirmar que era possível emitir um bilhete para a Patagônia, decidi que lá era o melhor destino para gastar milhas na América do Sul.

Fiz todo o planejamento durante muito tempo, consegui arranjar mais 2 amigos que toparam viajar comigo para lá e após definir uma data aproximada, liguei para a TAM para emitir o bilhete e nada feito! Não tinha disponibilidade de assentos para nenhum dos destinos que queria em nenhuma época! Fiquei e ainda estou p#@& com a TAM por essa farsa pois eu não tinha restrição alguma de datas!

Mas enfim, como já tinha planejado tudo, acabei comprando a passagem pela Decolar. Aí começou o outro problema! Ao comprar a passagem na decolar, foi mostrada uma tela de sucesso da compra (inclusive com geração de nº de compra) mas depois recebi um mail com erro de processamento! Depois de 2 dias a decolar me manda um mail pra confirmar a compra da passagem que tinha feito mas cobrando mais de R$ 150 reais a mais pela passagem! Reclamei um monte pois já tinha efetuado a compra e talz mas não teve jeito! Entrei com ação no ReclameAqui e no PROCON mas até agora deu em nada! O que me deixou mais irritado foi a forma de tratar o cliente na decolar com um erro que claramente foi deles! Na verdade, entrei com reclamação no PROCON nem tanto pelo dinheiro (afinal esse valor é pequeno no gasto total da viagem) mas sim pelo descaso e falta de respeito com o cliente que a decolar tem. Realmente NÃO RECOMENDO A DECOLAR a ninguém pois é nos problemas que se descobre se uma empresa é realmente boa ou não!

Voo São Paulo, Guarulhos - Buenos Aires, Ezeiza (LAN operado pela TAM)
Voo Buenos Aires, Ezeiza - Ushuaia (LAN Argentina)
Voo El Calafate - Buenos Aires, Aeroparque (LAN Argentina)
Voo Buenos Aires, Ezeiza - São Paulo, Guarulhos (LAN operado pela TAM)

Preço total: R$ 1068

Roteiro

26/11/2010 - São Paulo - Buenos Aires
27/11/2010 - Buenos Aires - Ushuaia
28/11/2010 - Ushuaia
29/11/2010 - Ushuaia
30/11/2010 - Ushuaia
01/12/2010 - Ushuaia - Punta Arenas
02/12/2010 - Punta Arenas
03/12/2010 - Punta Arenas - Puerto Natales
04/12/2010 - Puerto Natales - Torres del Paine
05/12/2010 - Torres del Paine
06/12/2010 - Torres del Paine
07/12/2010 - Torres del Paine
08/12/2010 - Torres del Paine - Puerto Natales
09/12/2010 - Puerto Natales - El Calafate
10/12/2010 - El Calafate
11/12/2010 - El Calafate
12/12/2010 - El Calafate - El Chaltén
13/12/2010 - El Chaltén
14/12/2010 - El Chaltén
15/12/2010 - El Chaltén - El Calafate
16/12/2010 - El Calafate - Buenos Aires
17/12/2010 - Buenos Aires - São Paulo

Roupas

Algo a ser levado em conta numa viagem como essa é a questão da roupa adequada. Eu não tinha nada e portanto tive que comprar tudo e a Decathlon foi a minha grande companheira nesse momento. Bom, vamos ao que comprei e opiniões:

• Anorak Bionnassay 500 Quechua (valeu muuuuito a pena!! Usei direto, jamais me deixou na mão, foi indispensável na viagem e ainda paguei apenas R$ 219 em promoção)
• Calça impermeável Forclaz 100M Quechua (também recomendo! Essencial nos dias de chuva ou navegações e é respirante!)
• 2 Blusa Polar forclaz 50 Quechua 200g/m2 (também recomendo! Foi o suficiente como 2ª camada mesmo nos dias mais frios!)
• Calça Polar forclaz 50 Quechua 200g/m2 (nunca usei na viagem! Dispensável na minha opinião)
• Blusa underwear Quechua (pra não dizer que nunca usei, só usei quando cheguei! Nas outras vezes usava apenas 1 blusa dry-fit como 1ª camada superior)
• Calça underwear Quechua (usei quase todos os dias! Essencial ao longo de toda a viagem!)
• 3 Camiseta dry forclaz 50 Quechua (usei sempre como 1ª camada superior! Recomendo!)
• Bota Forclaz 500 Quechua (Apesar de ter entrada um pouco de água 1 vez em TDP quando choveu muito, nos demais dias funcionou perfeitamente! Sem bolhas nos pés e protegido da umidade! Recomendo!)
• 2 pares de meia forclaz 100 Quechua (Aprovado! Fiquei com medo de ser fina e precisar da 400 mas a 100 deu conta do recado totalmente! Jamais senti frio nos pés!)
• Meias sociais (serviu como 1ª camada perfeitamente! Pés secos e sem bolhas!)
• Luva forclaz 20 (comprei essa luva pois queria proteção e sensibilidade ao mesmo tempo! Enfim, a luva fez seu papel muito bem com exceção dos momentos com chuva! Mas no geral, ok!)
• Cachecol tipo colera e gorro Wed´ze (usei somente nos dias com muito vento e frio. Enfim, valeu a pena pois quando precisei deu conta do recado!)

Principais relatos que usei no planejamento

Mendoza, Bariloche, Puerto Madryn, El Calafate, El Chatén, Ushuaia - 28 dias sozinha por Mi_GR

Meu 1º mochilão - 30 dias na Patagônia, Argentina e Chile [sozinho] por Márcio/Sp

Patagônia - Argentina e Chile - 24 dias por thiagozuza

Trekking W em Torres del Paine - Guia de Informações por michelschon

Patagônia Argentina - Outubro 2008 por marcosplf

Como vestir-se em Locais Frios - Sistema de Camadas (Anorak - Fleece - Underwear) por LeoRJ

Outra coisa, hehehe, estou indo em nov fazer o roteiro inverso: el calafate, el chatén, Puerto Natales (TDP), Punta Arenas, Ushuaia. Tem algum prejuízo? Vejo muitos partirem de el calafate direto para ushuaia, para somente depois irem para Punta Arenas e TDP. Tem algum plus?

Fala Filipe, blz?

 

Gostaria de saber, em detalhes, como é realizado os pagamentos das reservas dos refugios em TDP.

Não consegui compreender.

 

Desculpa, mas eu que não consegui entender sua dúvida... o que exatamente vc não entendeu no que escrevi no relato?? (segue abaixo a transcrição)

 

Refúgios administrados pela "Vértice"

A reserva foi feita enviando um mail com 1 mês e meio de antecedência e o pagamento foi feito através da internet por meio de um site (securepay) no qual informamos o número do cartão de crédito.

 

Refúgios administrados pela "Fantástico Sur"

A reserva foi feita enviando um mail com pouco mais de 1 mês de antecedência e o pagamento foi feito enviando um formulário informando datas e serviços que se deseja além dos dados do cartão de crédito para que eles debitassem 15 dias antes da data que estaríamos no Refúgio.

 

 

Outra coisa, hehehe, estou indo em nov fazer o roteiro inverso: el calafate, el chatén, Puerto Natales (TDP), Punta Arenas, Ushuaia. Tem algum prejuízo? Vejo muitos partirem de el calafate direto para ushuaia, para somente depois irem para Punta Arenas e TDP. Tem algum plus?

 

Eu acho melhor ir no sentido Ushuaia >> El Calafate pois as atrações de Ushuaia são menos impactantes e muitos se decepcionam com Ushuaia quando fazem dessa cidade a última parada. Começando por Ushuaia, acredito que a viagem segue um ritmo crescente de WOW!!

 

Agora, quanto a ir de El Calafate para Ushuaia e depois ir pra Punta Arenas e TDP eu não vejo benefício algum... o que alguns fazem é ir para El Calafate e fazer ida/volta para El Chaltén e TDP e então pegar um voo para Ushuaia e depois voltar pro Brasil sem passar por Punta Arenas (assim evita-se um trajeto de busão de 12h)

 

Abraço!

Muito obrigado pelas respostas.

Quanto à forma de pagamento, vou tentar ser mais específico. Quando eles mandam o formulário, eles solicitam

o nº do cartão, a data de vencimento e o valor a pagar. Somente com esses dados eles conseguem debitar em sua conta?

Desculpa, eu sou leigo nessa área. Com vc teve algum problema?

Por fim, pq no último dia vc não optou em ficar no refugio el chileno?

Sem a reserva antecipada, será que tem muito risco de ficar sem vaga no mes de novembro? Pois estou fazendo um roteiro meio longo e tenho medo de não chegar nas torres del paine na data que eu marcar. Então como novembro ainda não é alta temporada, como é de vagas?

Muito obrigado pelas respostas.

Quanto à forma de pagamento, vou tentar ser mais específico. Quando eles mandam o formulário, eles solicitam

o nº do cartão, a data de vencimento e o valor a pagar. Somente com esses dados eles conseguem debitar em sua conta?

Desculpa, eu sou leigo nessa área. Com vc teve algum problema?

 

Sim...

 

No caso da Fantástico Sur, eles enviaram um formulário pedindo para preencher com as informações do cartão e demais dados e então no dia combinado eles debitaram do cartão o valor a ser pago... já na Vértice eles enviaram um link onde a gente acessava e lá preenchia com as informações do cartão para realizar o pagamento...

 

Sem dúvida a Vértice passa maior segurança... mas ocorreu tudo certinho sem qualquer problema em ambas reservas/pagamento

 

Por fim, pq no último dia vc não optou em ficar no refugio el chileno?

 

Porque eu não queria subir/descer até o Chileno com o mochilão... preferi ficar no Las Torres pq dessa forma subi/desci até o Mirador Torres só com mochila de ataque.

Sem a reserva antecipada, será que tem muito risco de ficar sem vaga no mes de novembro? Pois estou fazendo um roteiro meio longo e tenho medo de não chegar nas torres del paine na data que eu marcar. Então como novembro ainda não é alta temporada, como é de vagas?

 

Cara, essa fico te devendo pois fui no começo de dezembro e ainda por cima fiz reservas...

 

Eu acredito que não haverá problemas... além disso, muitas pessoas também reservam só quando chegam em Puerto Natales no dia anterior a ir para Torres del Paine...

 

No entanto, não posso te garantir nada... acredito que o mais complicado quanto a vagas seja o Refúgio Los Cuernos pois é o único que existe na metade do caminho além de não ser muito grande...

 

Mas se vc tá com um roteiro flexível com grandes possibilidades de mudanças, acho melhor não reservar nada...

 

Abraço!

Oi,

conforme você solicitou, vou retirar minhas dúvidas por aqui!!

No dia em que você visitou o "Big Ice", chegou extamente que horas em EL Calafate no Hotel? A pergunta é para saber se dá para pegar o voo ainda na mesma noite para Buenos Aires que sai as 22 hs!

Abraós

Fala Gilson, td bom?

 

Não lembro exatamente o horário que cheguei, mas deveria ser umas 19h... não se preocupa pois se o seu voo sai às 22h, dará tempo já que o aeroporto não fica tão longe assim...

 

A dica é já tentar pedir na recepção do hotel/hostel que eles reservem algum taxista para te levar ao aeroporto de noite...

 

Abraço!

Gostaria de agradecer e dar os parabéns por este relato minuncioso e muito informativo para todos os que desejam conhecer a Patagónia . Obrigado

bom dia

José

 

ótimo relato!!

tanto que estou usando como meu guia, ou seja, pretendo fazer exatamente o seu roteiro.

Rapaz, você acha melhor eu comprar a blusa •Anorak Bionnassay 500 Quechuav ou a que esteja vendendo atualmente, aqui na Dechatlon?

ou compro lá, em ushuaia ou punta arenas?

os preços lá são muito melhores?

 

como vou agora dia 23/09 acredito que estara mais frio da época que vc foi, sera que vai dar p fazer TDP tranquilamente?

em relacao aos refugios, vc disse que dá p reservar lá certo?

 

 

abraço