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Olá viajante!

Bora viajar?

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A conclusão que chego é que a garantia e pós vendas da Curtlo é muito bom, já as botas nem tanto...

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Agora que reparei, eu escrevi que o descolamento foi na biqueira e, na verdade, foi no reforço de bico. Já até editei o texto acima...

  • 2 semanas depois...
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Olá pessoal,

 

Já faço trilha há um tempo, mas sou novo aqui no fórum. Sou da Bahia, todas as trilhas quer faço ainda são pela Chapada Diamantina.

 

Comprei uma Curtlo Trail Pro no inicio do ano, depois de passar um bom tempo fazendo trilhas com alpercata. Como já foi dito por muitos, naquela mesma promoção da Kanui, confiando na tradição da Curtlo enquanto marca de aventura.

 

Usei umas duas semanas na cidade pra amaciar e foi tudo ok. No carnaval fui pra Ibicoara, fazer a trilha da Fumacinha, que são uns 20 Km ao todo, ou seja, uma trilha leve-moderada. Pra minha surpresa, ambos os pés abriram aquele sorriso, descolando o solado e as costuras da proteção do bico.

 

Voltei pra Salvador e imediatamente enviei pra reparo. Pedi que fossem reparadas, pq o material usado é bom, o problema certamente estava (pensava eu) no processo de fabricação em massa. Então, acreditando estar requerendo uma atenção especial a minha bota, pedi pra q fosse reparada, caso possível. Assim foi feito e devolvido.

 

Após receber a bota de volta comecei novamente a usar na cidade, fazendo uso cotidiano, por mais ou menos um mes, até levar pro Vale do Capão, fazendo umas trilhas bem leves. E a minha surpresa: as botas abriram novamente. Indignado procurei a Curtlo. Depois de um período sem resposta, me foi dito que uma nova seria enviada.

 

A bota nova chegou, estou usando há umas 3 semanas. Qual a minha surpresa (já não é mais surpresa, na verdade)....a bota está novamente abrindo, ambos os pares.

 

 

Quer dizer, errar com um lote....OK, perdoável, ainda mais levando em consideração a presteza no atendimento da Curtlo, a qualidade do material utilizado. Mas aí já é um absurdo. São 3 merdas seguidas que eles fizeram comigo. Vou entrar em contato pra tratar da questão, mas já estou sem paciência.

 

O atendimento dos caras é 10, a qualidade dos materiais usados tmb é excelente, mas o processo de fabricação deles tá uma bosta em relação a linha de Botas. Realmente não recomendo a compra das botas Curtlo.

Espero ter ajudado!

 

Abraços

  • 3 anos depois...

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