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Gisela Cardoso

Quem já viajou com a TAP Air Portugal?

Pergunta

Olá, pessoal!
Eu estou pensando em comprar uma passagem da TAP Air, pois o preço está bom e principalmente a rota está excelente para meus planos. Seria a primeira vez que eu viajaria com essa companhia, mas eu já ouvi falar que essa é "uma das piores empresas aéreas da Europa" por ter muitos atrasos e extravios de bagagem 😱😱😱
 
Essa informação é verídica? Alguém por aqui já passou por algum perrengue com a TAP? 😰
 
 

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8 respostass a esta questão

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A TAP era das melhores, porém o governo português a privatizou e quem comprou foi a Azul, do Brasil, o governo de Portugal mudou e entraram os socialistas que reverteram parte da privatização ficando sócios junto com a Azul que arrasou a companhia junto com o governo português, ficando os prejuízos com o governo (contribuinte) português, bem dito isto, mesmo assim você não terá grandes problemas, eu tive problemas na Lufthansa, bagagem hoje em dia pode ser que nem vá no seu voo, depende do número de escalas, mandam direto em um cargueiro para o destino final, qualquer atraso em voos de ou para a UE dão direito a indenização, já ganhei duas vezes perto de 1.000,00 reais cada, a Airhelp cuida de tudo, lembre-se disso e boa viagem.

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@carlostantomar 

14 horas atrás, carlostantomar disse:

A TAP era das melhores, porém o governo português a privatizou e quem comprou foi a Azul, do Brasil, o governo de Portugal mudou e entraram os socialistas que reverteram parte da privatização ficando sócios junto com a Azul que arrasou a companhia junto com o governo português, ficando os prejuízos com o governo (contribuinte) português, bem dito isto, mesmo assim você não terá grandes problemas, eu tive problemas na Lufthansa, bagagem hoje em dia pode ser que nem vá no seu voo, depende do número de escalas, mandam direto em um cargueiro para o destino final, qualquer atraso em voos de ou para a UE dão direito a indenização, já ganhei duas vezes perto de 1.000,00 reais cada, a Airhelp cuida de tudo, lembre-se disso e boa viagem.

Muito obrigada pelas informação @carlostantomar  :D

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Nunca tive problemas com a TAP... não é uma companhia top de linha, mas acho melhor que a Air Europe, por exemplo. E prefiro mil vezes desembarcar e fazer imigração em Lisboa que descer em Barajas! Saindo da minha cidade... em 8 horas estou na Europa.

Agora vem a pergunta, essa galera fala mau das companhias populares esta disposta a pagar o preço de uma KLM por exemplo? Ninguém quer...  kkk

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Fui e voltei de Tap em janeiro para Portugal, não tive nenhum problema. Pelo contrário, ótimo atendimento, voo foi pontual e ótimo serviço de bordo. 

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Fique ligada pois a TAP não dá direito à bagagem na passagem mais em conta! Isso quebra muita gente, pois é bem improvável uma viagem à Europa apenas com bagagem de mão.

Se você estiver ciente disso, já voei com eles uma vez e achei bom, nada a reclamar.

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Viajei muito com a Tap no passado, e depois de 5 anos sem viajar com a TAP, voltei a viajar com a TAP no mês passado, e achei o serviço muito bom, muito melhor do que ela era a 5 anos atrás, antes de ela ser privatizada.

O serviço na TAP é normal, mas bem executado, sem aquelas "frescuras" igual Emirates, KLM, Lufthansa e outras companhias Top, mas estas "frescuras" geralmente significam preço bem mais alto.

O único detalhe é a bagagem, como já falaram. Então já compre logo a tarifa que lhe dá direito a bagagem despachada, pois se deixar para pagar bagagem lá no aeroporto é uma facada. 

Um detalhe final, quando a Azul comprou a TAP, ela comprou aviões novos para a Tap, mas a Tap ainda tem 2 ou 3 aviões "pré-históricos",  estes aviões são muito bem conservados e seguros, mas não tem tv individual, assentos são um pouco desconfortáveis, o acabamento do interior mostra desgaste do tempo de uso, etc...

Já era para ter aposentado todos estes aviões antigos, mas o fornecedor atrasou a entrega dos novos aviões, e eventualmente você pode ter o azar de pegar um destes aviões antigos. Mas o que também não é o fim do mundo, afinal ninguém morre de tédio se não tiver tv individual, e 8 horas passam rápido...  

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extravio de bagagem acontece com todas, por exemplo, a única vez que tive problemas com extravio de bagagem, e olha que viajo muito, foi com a Lufthansa, a mais top de todas da Europa.

Mas tem coisas que nós passageiros podemos fazer para diminuir as chances de extravio de bagagem:

- Tirar todas as etiquetas da mala, tem gente que despacha mala cheia de etiquetas de voos anteriores, ai se lá nas entranhas do aeroporto o leitor de códigos de barras ler uma destas etiquetas antigas, pode interpretar errado o destino e sua mala ir para outro destino ou ficar lá retida por erro no código de barras inválido.

- Não deixar alças de mochilas soltas, ou qualquer coisa onde possa enroscar solto, vai que uma alça enrosca num lugar da esteira de bagagem e fica enroscada lá, até acharem a sua mala e des-enroscar ela, o seu voo já foi embora.

- Evitar conexões muito apertadas, ou chegar muito em cima da hora para despachar a bagagem, pois muitas vezes você consegue correr e chegar no avião, mas a sua mala não...

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